Toisinaan käyttäjät kohtaavat ongelman, jolle ei näytä olevan helppoa ratkaisua. Yritettyään kaiken, puhelin vain kaatuu. Jos näin tapahtuu Moto Z2 Play -sovelluksessa, saattaa olla aika palauttaa tehdasasetukset. On tärkeää huomauttaa, että tämä prosessi poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi ja asetukset, joten sinun on varmuuskopioitava kaikki, mitä et halua menettää. Tehdasasetusten tekemisen jälkeen puhelimesi ohjelmistot ovat samassa kunnossa kuin se oli, kun ostit puhelimen. Toisin sanoen se palauttaa puhelimen tapaan, jolla se oli, kun valmistaja lähetti sen tehtaalta. Jos sinulla on vakava ongelma, joka vain ei poistu, varmuuskopioi tietosi ja toimi seuraavasti.
Kuinka tehdasasettaa Moto Z2 Play
- Sammuta laite
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, Koti- ja Virta-näppäimiä painettuna samanaikaisesti
- Pidä näitä painikkeita alhaalla, kunnes puhelin alkaa käynnistyä
- Tämä aiheuttaa puhelimen käynnistymisen palautustilassa, joka ilmoitetaan käynnistysnäytössä
- Palautustilassa voit siirtyä valikoissa ylös ja alas äänenvoimakkuusnäppäimillä. Voit valita vaihtoehdot painamalla virtanäppäintä
- Valitse ”Pyyhi data / tehdasasetus” ja vahvista
- Käynnistä laite uudelleen
Moto Z2 Play -sovelluksesta riippumatta kaikista ongelmista, kuten kaikista sovelluksistasi ja tiedoistasi, lähes varmasti poistetaan. Jos ongelma jatkuu, sen todennäköisimmin aiheuttavat laitteisto-ongelmat. Laiteasiat tulee aina hoitaa valmistajan, palveluntarjoajan tai pätevän teknikon toimesta.
