Jotkut ovat ilmoittaneet, että Google Pixel- ja Pixel XL -laitteissa on musta näyttö, kun he ovat kytkeneet älypuhelimen päälle. Ongelmana on, että Pixel- ja Pixel XL -painikkeet valaisevat normaalisti, mutta näyttö pysyy mustana eikä mitään näy. Pikselin ja Pixel XL: n näytön ongelmat esiintyvät lukemattomalla tavalla eri ihmisille, mutta yleinen ongelma on, että näyttö ei herää.
Pikselin ja Pixel XL: n tyhjän näytön ongelman ratkaisemiseksi on olemassa useita eri tapoja. Seuraavien ohjeiden avulla opit korjaamaan Pixelin ja Pixel XL: n mustan näytön, joka ei käynnistä ongelmaa.
Käynnistä palautustilaan ja pyyhi välimuisti-osio
Seuraavat vaiheet siirtävät Google Pixelin ja Pixel XL: n palautustilaan käynnistämällä älypuhelimen. Recovery Mode - riippumaton, suhteellisen kevyt ajoaika, osioitu pääkäyttöjärjestelmästä. Joten jos siellä on sovellus tai komento, joka estää näyttöä heräämästä, sen ei pitäisi olla tässä voimassa. Välimuistiosion pyyhkiminen tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, Koti- ja Virta-painikkeita painettuna samanaikaisesti
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike pitämällä samalla painettuna kahta muuta painiketta, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
- Korosta ”Äänenvoimakkuuden vähentäminen” -painikkeella ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun välimuistiosio on tyhjennetty, Pixel ja Pixel XL käynnistyvät automaattisesti
Lue tästä oppaasta tarkempi kuvaus välimuistin tyhjentämisestä Pixelissä ja Pixel XL: ssä
Tehdasasetusten Pixel ja Pixel XL
Jos yllä oleva menetelmä ei auttanut korjaamaan mustan näytön ongelmaa Pixelissä ja Pixel XL: ssä, sinun on yritettävä nollata älypuhelin tehdasasetukset. Seuraava on opas Pixelin ja Pixel XL: n tehdasasetusten palauttamiseen . Tärkeää on huomata, että ennen Pixel- ja Pixel XL -laitteiden tehdasasetusten palauttamista, sinun tulee varmuuskopioida kaikki tiedostot ja tiedot, jotta kaikki tiedot eivät häviä. Muista varmuuskopioida puhelimesi säännöllisesti, jos jokin ongelma estää sinua tekemästä sitä silloin tällöin. Haluat minimoida tappiot niin paljon kuin pystyt.
Hanki tekninen tuki
Jos mikään menetelmä ei ole yrittänyt saada Google Pixel- ja Pixel XL -sovelluksia kääntymään mustalla näytöllä, on suositeltavaa viedä älypuhelin takaisin kauppaan tai kauppaan, jossa se voidaan fyysisesti tarkistaa vaurioiden varalta. Jos teknikko osoittaa olevan viallinen, sinulle voidaan toimittaa vaihtoyksikkö, joka voidaan korjata. Tämä on käytännössä ydinvaihtoehto.
