Olemme kuulleet monilta käyttäjiltä, että kaikki sanoivat vastaanottavansa ongelmia puhelutoiminnon kanssa Samsung Galaxy S9- tai Galaxy S9 Plus -sovelluksessa. Yksi ongelman pääongelmista voi olla, että puhelut eivät käy läpi, mikä voi olla tuskaa, varsinkin jos puhelusi putoaa keskustelun aikana. On olemassa muutamia tapoja tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimesi tai verkon tarjoajasi.
Tarkista Galaxy S9 ja Galaxy S9 Plus -signaalipalkki
Kun puhelimesi ei enää toimi oikein, aloita ensin tarkistamalla puhelimesi signaali. Jos sinulla ei ole signaalia, saatat joutua suorittamaan uudelleenkäynnistysprosessin Samsung Galaxy S9- tai Galaxy Plus -laitteellasi. Tämä auttaa sinua tunnistamaan, onko sinulla signaaliongelma.
Tarkista, onko lentokonetila poistettu käytöstä
Joskus syy puheluongelmiin voi olla se, että lentokonetila on otettu käyttöön Samsung Galaxy S9- tai Galaxy S9 Plus -laitteessa, tämä poistaa käytöstä mahdollisuuden vastaanottaa tai soittaa puheluita laitteellasi. Se myös pysäyttää kaikki langattomat yhteydet, minkä vuoksi sinun on tarkistettava, onko tämä ongelma. Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ilmoituspaneelin pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alaspäin. Siirry sitten asetuksiin ja näet lentotila-välilehden, jos se on käytössä, tämä on kytkettävä pois päältä.
Vaihda Galaxy s9- ja Galaxy s9 Plus -verkkotila
Jos yllä olevat vaiheet eivät ole toimineet sinulle, voit aina siirtyä verkkotilan vaihtamiseen Samsung Galaxy S9- tai Galaxy S9 Plus -sovelluksesta. Tämä voidaan helposti suorittaa vain noudattamalla alla annettuja ohjeita:
- Aloita kytkemällä puhelimeesi virta pitämällä virtapainiketta alhaalla ja pyyhkäisemällä sitten ylhäältä saadaksesi valikko näkyviin.
- Siirry nyt asetuksiin ja valitse mobiiliverkot. Löydä sitten tietäsi verkkotilavaihtoehto.
- Siirry lopuksi asetusvalikkoon ja napauta joko GSM tai WCDMA.
Selvitä, jos alueellasi on katkos
Joskus syy ongelmaasi voi johtua signaalin katkeamisesta alueellasi. Tämä on itse asiassa yleisempää kuin luulet ja verkko-operaattorisi täytyy ottaa se takaisin. Tämä voi viedä jonkin aikaa, mikä tarkoittaa, että joudut odottamaan, joskus verkon tarjoaja saattaa kuitenkin joutua ottamaan yhteyttä tämän ratkaisemiseksi.
Vahvista tilisi tila
Yksi ratkaisutapa on ottaa yhteyttä tilitoimittajaan varmistaaksesi, että tilisi on todella aktiivinen. Syynä tähän voi olla, että langaton verkko ei enää ole toiminnassa, mikä estää sinua soittamasta. Paras tapa tarkistaa on vain ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi, olipa kyse sitten AT&T, Sprint, Verizon tai T-Mobile. Jos laskuja ei suoriteta tililläsi, tämä voi aiheuttaa järjestelmäongelman, joka estää sinua soittamasta.
Etsi verkkoja automaattisesti
Toinen tapa ratkaista ongelma on muuttaa puhelimen asetuksia. Tapa, jolla laite etsii verkkoja, voi vaikuttaa tähän. Jos siirryt puhelinalueelta, menetät yhteyden ja puhelin löytää uuden yhteyden automaattisesti.
Voit tehdä yllä mainitun pyyhkäisemällä alaspäin avataksesi näyttövalikon. Siirry nyt asetuksiin ja etsi mobiiliverkot. Täältä näet verkonimet ja puhelimesi löytää verkon kantamalla.
