Jotkut uuden iPhone 8: n tai iPhone 8 Plus: n omistajat ovat ilmoittaneet vastaanottavansa laitteesta virheilmoituksen "Ei voida saada sähköpostia palvelimeen-yhteys epäonnistui". Selitän alla useita menetelmiä, joiden avulla voit ratkaista ongelman iPhonessa 8 tai iPhone 8 Plus. Useimmiten tämä virhe ilmenee, koska laite yrittää vastaanottaa uusia sähköposteja, varsinkin jos se lähetetään Microsoftin vaihtoympäristöstä. Voit hyödyntää alla olevia useita tapoja ratkaista tämä yhteysongelma iPhone 8: lla tai iPhone 8 Plus: lla.
Yritä antaa tilin salasanat uudelleen
Joskus tämä ongelma saattaa ilmetä laitteellasi, koska olet juuri vaihtanut sähköpostin salasanasi tietokoneellasi.
Etsi iOS-laitteellasi Asetukset ja napsauta Mail, Contacts ja Calendar ja siirry sitten Account ja sitten Password.
Napsauta Salasana ja kirjoita uusi salasanasi uudelleen. Jos sinua pyydetään kirjautumaan sisään vahvistaaksesi tämän muutoksen, kirjaudu sisään ja uusi sähköpostiosoitteesi päivitetään ja voit päivittää sähköpostisi.
Jos sinua ei kuitenkaan kehoteta antamaan salasanaasi, yritä uudelleen 2 tai 3 kertaa.
Huomaa: Jos sinua ei kehoteta, kokeile 2 tai 3 kertaa.
Vaihda salasana-asetukset
Voit myös vaihtaa Microsoft Exchange- tai Yahoo-sähköpostitilisi salasanat ja tarkistaa, korjaako tämä yhteysongelman.
Siirrä viestit Eri postilaatikoihin
Luo uusi väliaikainen kansio palvelimellesi ja siirrä kaikki sähköpostisi postilaatikostasi kansioon ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
Muuta Microsoft Exchange -suojausasetuksia
- Siirry tietokoneesi Active Directory -käyttäjiin
- Valitse ylävalikosta Näytä ja siirry kohtaan Lisäominaisuudet.
- Etsi sähköpostitilisi, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Valitse Suojaus-välilehti ja napsauta Lisäasetukset
- Valitse ruutu ”Sisällytä tämän kohteen vanhemman perimät käyttöoikeudet”.
Toinen tehokas menetelmä, jota voit kokeilla
- Sammuta iCloud-palvelu. Varmuuskopioi kaikki sähköpostitilisi ja palauta salasanasi.
- Aktivoi 'Lentokone' -ominaisuus Asetuksissa. Poista sitten se uudelleen.
- Poista tilisi ja luo se sitten uudelleen
- Voit nyt nollata verkkoasetukset napsauttamalla Asetukset ja sitten Yleistä, napsauttamalla Nollaa ja sitten Palauta verkkoasetukset.
- Viimeistele prosessi muuttamalla vaihtoehtona nimeltään ”Synkronoita päivät päiviksi” arvoon ”Ei rajoituksia”.
