Tämä viesti näyttää sinulle vaiheet Motorola Moto Z2 -ongelman korjaamiseksi. Käyttäjät ovat ilmoittaneet ääniäänestään kuuluvia ongelmia soitettaessa / vastaanotettaessa puheluita, joissa sekä soittaja että vastaanottaja eivät pysty kuulemaan ääntä. Tässä on joitain ehdotuksia Motorola Moto Z2 -laitteen ääniongelman vianetsinnästä.
Jos alla olevat ehdotukset eivät kuitenkaan toimi, paras mahdollisuus korjata ongelma on puhumalla Motorolan teknisen edustajan kanssa ja hankkimalla yksikkösi, jos mahdollista. Puhelimen pitäminen takuun alaisena on erittäin tärkeää tällaisissa tapauksissa. Voit palauttaa puhelimesi takuulausekkeesta riippuen lähimpään Motorola-pistorasiaan, vaihtaaksesi tai korjataksesi sen. Sinun on ilmoitettava ja kuultava ongelmasi osoitettava ja saatava Moto Z2: n tarkistamaan teknikko.
Korjaaminen Motorola Moto Z2 Audio ei toimi ongelma:
- Sammuta Moto Z2 -puhelimesi, poista ja aseta sitten SIM-kortti takaisin paikalleen. Kytke puhelin takaisin päälle.
- Tarkista, että mikrofoni ei ole tukossa pölyn, lian tai roskien varalta. Jos näin on, puhdista mikrofoni paineilmasäiliöillä (niitä voi ostaa paikallisista tietokonekaupoista) ja tarkista, korjaako tämä ongelman.
- Joissakin tapauksissa ääni-ongelma voi johtua bluetoothista. Kokeile kytkeä Bluetooth pois päältä laitteellasi
- Kuten kaikki muut Motorola Moto Z2 -laitteesi ongelmat, ääni-ongelmasi voidaan ratkaista pyyhkäisemällä välimuisti. Jos et tiedä miten, seuraa ohjeitamme kuinka pyyhkiä Moto Z2 -välimuisti .
- Viimeiseksi voit yrittää käynnistää puhelimesi palautustilassa.
