Monet älypuhelimet voivat kehittää ongelmia kosketusnäytöllään, ja Samsung Galaxy J5 ei ole poikkeus. Joitakin ilmoitettuja yleisiä ongelmia ovat esimerkiksi se, että osa kosketusnäytöstä ei vastaa kosketuksiin, ongelma osa näytöstä, joka ei näytä mitään, tai ongelma, että koko näyttö ei reagoi kosketuksiin., Näytän sinulle kuinka selvittää tällaisia kosketusnäyttöongelmia Galaxy J5-älypuhelimessa.
Fyysinen ongelma vai ohjelmisto?
Ensimmäinen asia, jota kannattaa tarkastella, on vaurioitunut puhelimesi fyysisesti vai onko sinulla kehittänyt ohjelmisto-ongelma, joka häiritsee Galaxy J5 -kosketusnäytön toimintaa. Yleensä tiedät, onko ongelma fyysinen: pudotat puhelimen parvekkeelta, joku astuu siihen ja hajottaa näytön puoliksi tai jotain sellaista. Jos olet vahingoittanut näyttöä fyysisesti, vaihtoehtosi ovat melko rajalliset.
Yksi mahdollisuus on, että voit vain hankkia uuden puhelimen. Jos puhelimellasi on takuu tai jos sinulla on puhelinvakuutussuunnitelma operaattorisi kanssa, tämä voi olla yksinkertaisin ja nopein tapa saada puhelimesi takaisin käyttökuntoon. Ota korvaava hankinta operaattorilta tai jälleenmyyjältä, joka on myynyt sinulle puhelimen.
Toinen mahdollisuus on, että voit korvata vain näytön. Voit tehdä tämän paikallisen puhelinkorjausteknikon kautta, vaikka he todennäköisesti veloittavat melko moitteettoman maksun töiden tekemisestä, mahdollisesti enemmän kuin puhelimesi kannattaa. Jos olet kätevä, voit yrittää korvata kosketusnäytön itse tämänkaltaisella korjauspaketilla. Huomaa, että tämä lähestymistapa ei ole kaikille, ja jos et ole kätevä pienen elektroniikan kanssa, sitä ei suositella.
Ohjelmisto-ongelmien korjaaminen
Jos ongelma ei ole fyysinen, puhelimen ohjelmistossa on todennäköisesti jotain hohtavaa. Tämä voi olla itse Android-käyttöjärjestelmässä, tai ongelma voi olla asennetussa sovelluksessa. Tarkastellaan kuinka käsitellä näitä tilanteita.
Tyhjennä puhelimen välimuisti
Yksi mahdollinen ongelmien lähde on ristiriita puhelimen välimuistissa. Tämä on muisti, jonka puhelin varaa käyttöjärjestelmälle ja jokaiselle sovellukselle, jotta ne voivat tallentaa tietoja ja mahdollistaa vaihtamisen helposti sovellusten välillä. Voit tyhjentää puhelimesi välimuistin kokeilemalla tämän oppaan ohjeita välimuistin tyhjentämiseen Samsung Galaxy J5: llä.
Poista Sim-kortti
Toinen mahdollinen ongelmalähde on huonosti asennettu SIM-kortti. Sammuta Samsung Galaxy J5-älypuhelin. Poista sitten SIM-kortti ja aseta se takaisin paikalleen. Kytke sitten Galaxy J5 päälle ja katso onko ongelma ratkaistu.
Täydellinen tehdasasetusten palautus
Jos kaikki muu epäonnistuu, saatat joutua suorittamaan puhelimen täydellisen tehdasasetusten tarkistaakseen, korjaako tämä ongelman. On tärkeää, että varmuuskopioit tietosi ennen nollausta. Voit suorittaa kiinteän palautuksen tutustumalla tähän oppaaseen kuinka Samsung Galaxy J5 palautetaan tehtaalla.
Viimeinen keino
Jos puhelimessa ei ole fyysisesti mitään vikaa ja nämä ohjelmistojen palautukset eivät korjaa ongelmaa, niin asiakkaana ei todennäköisesti ole paljon muuta. Sinun on saatava puhelin huoltoteknikkoon tai vaihdettava.
Onko sinulla ehdotuksia kuinka korjata Galaxy J5 -kosketusnäytön ongelmat? Jos teet niin, me rakastamme sitä, jos jaat ne kanssamme kommentti-osiossa.
