Jos sinulla on Motorola Moto Z- tai Moto Z Force-älypuhelin, olet saattanut kokea ongelman, jossa Moto Z tai Moto Z Force käynnistää jatkuvasti itsensä toistuvasti. Tämä ongelma voi olla hyvin turhauttavaa ja vaikea ratkaista., Selitän joitain tämän uudelleenkäynnistysongelman mahdollisista syistä ja annan ehdotuksia ongelman ratkaisemiseksi.
Perusmahdollisuuksia on kaksi, laitteisto-ongelma tai ohjelmisto-ongelma. Jos ongelma on laitteistossa, niin käyttäjälle ei voi tehdä mitään, paitsi ottamalla Moto Z tai Moto Z Force korjattavaksi tai vaihdettavaksi. Jos ongelma on ohjelmisto, sen voi aiheuttaa Android-käyttöjärjestelmän, puhelimen laiteohjelmiston tai puhelimeesi asentaman kolmannen osapuolen sovelluksen ongelma.
Laiteohjelmiston tai Android-käyttöjärjestelmän ongelmat voidaan korjata tehdasasetusten avulla. Varmista kuitenkin ennen tietojen palauttamista tehtaalla, varmuuskopioi tiedot ja sovellukset. Tehdasasetusten palauttaminen katoaa kaikki asennetut sovellukset ja tiedot.
Jos sovellus on vastuussa Moto Z- tai Moto Z Force -laitteen uudelleenkäynnistysongelmasta, puhelimen käynnistäminen vikasietotilaan diagnosoi ongelma ja antaa sinulle mahdollisuuden poistaa hankala sovellus. Vikasietotilassa puhelimessa käytetään vain tehdasasennuksia, jotka estävät ongelmallisia sovelluksia aiheuttamasta ongelmia. Käynnistä vikasietotila sammuttamalla Motorola Moto Z ja Moto Z Force kokonaan. Pidä sitten virtapainiketta painettuna älypuhelimen käynnistämiseksi uudelleen. Kun näyttö on aktivoitu ja siinä näkyy Motorola start -logo, pidä äänenvoimakkuuden alennuspainiketta heti alhaalla, kunnes puhelin kysyy PIN-koodia. Vasemmasta alakulmasta sinun pitäisi nyt löytää kenttä, jossa on ”vikasietotila”. Valitse tämä, ja jos puhelin lopettaa uudelleenkäynnistyksen, tiedät, että ongelma on äskettäin asennetussa sovelluksessa. Kokeile poistaa puhelimeesi äskettäin ladatut sovellukset ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman, kun et ole vikasietotilassa.
