Jotkut ovat ilmoittaneet, että Samsung Galaxy Note 4 -sivunäppäin ei toimi (virtapainikeongelma) oikein. Tämän ongelman on ilmoitettu tapahtuvan, kun se napsauttaa Galaxy Note 4: n sivussa olevaa painiketta älypuhelimen herättämiseksi, eikä se vastaa. Vaikka painikkeet sytyttävät näyttöä, ei käynnisty, kun painat virtapainiketta. Vaikuttaa myös siltä, että tämä ongelma tapahtuu, kun saat puhelun ja Samsung Note 4 soi, mutta näyttö pysyy mustana eikä vastaa.
Ongelmien karttoittaminen
Joskus tämä ongelma ilmenee, kun olet asentanut sovelluksen, joka saattaa aiheuttaa tämän ongelman. On suositeltavaa yrittää viedä puhelimesi vikasietotilaan ja testata painike. Emme ole tietoisia haittaohjelmista tai sovelluksista, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, mutta vikasietotilan suorittaminen on välttämätön tapa tarkistaa, onko väärinkäyttäjä aiheena. Toinen vaihtoehto on palauttaa Samsung Note 4 tehdasasetukseen, jos ongelma jatkuu turvatilan suorittamisen jälkeen. Kun puhelin on nollattu, varmista, että se suorittaa operaattorisi toimittaman uusimman ohjelmistopäivityksen. Voit kysyä palveluntarjoajalta, mikä olisi Samsung Galaxy Note 4: n uusin järjestelmäpäivitysversio.
