Applen iPhones-mallisto on jo pitkään ollut helppo valinta kuluttajille Yhdysvalloissa. iOS-puhelimet ovat helppokäyttöisiä, turvallisia ja niillä on valtava lisävarusteiden jälkimarkkina. Koska alusta on niin suosittu, voit hankkia latauskaapelin tai muun lisälaitteen, joka toimii puhelimesi kanssa. Olitpa sitten kulmakaupassa vai vähittäiskaupan megastoressa, voit löytää asioita, jotka kytketään suoraan iPhonesi iPhoneen ladataksesi, siirtääksesi tietoja ja valokuvia, ja niin paljon muuta. Näyttää siltä, että jokaisessa myymälässä on kotelot, kaapelit, kuulokkeet ja sovittimet iPhonellesi, jotka auttavat sinua liikkeellä ollessasi ja sinun on haettava lisävaruste kytkeäksesi iOS-laitteeseesi.
Katso myös artikkeli Paras musiikin sovellus iPhonelle
Suuri syy siihen, miksi Apple on löytänyt niin paljon menestystä lisäkumppaneidensa kanssa, johtuu MFi-ohjelmasta. MFi, joka tarkoittaa Made for iPhone (tai iPad ja aiemmin iPod), on lisenssiohjelma, joka antaa oheislaitteiden ja muiden lisälaitteiden valmistajille, jotka integroituvat suoraan iOS: iin, oikeuden sijoittaa MFi-logo tuotteisiinsa, jotka tietävät, periaatteessa takaavat laadukkaan tuotteen, joka toimii hyvin laitteensa kanssa. Periaatteessa maksamalla Applelle lisenssimaksun valmistajat tunnustetaan erillään rekisteröimättömistä ulkopuolisista lisälaitteiden valmistajista, jotka takaavat laitteidensa ja kaapeleidensa myyvän.
Tietenkin joskus tarvitset uuden kaapelin heti, eikä sinulla ole varaa etsiä MFi-logolla merkittyä tuotetta, kun 5 dollarin kaapeli istuu tiskilläsi edessäsi. Nämä laitteet toimivat tyypillisesti yhtä hyvin kuin lisensoitu tuote ja myyvät yleensä paljon vähemmän, mutta joskus voi joutua ongelmaan, jossa kaapeli kieltäytyy toimimasta. IOS ilmoittaa sinulle, että lisälaitetta ei ehkä tueta laitteellasi. . (Näin voi tapahtua jopa satunnaisesti rahalaitoslaitteiden kanssa.) Periaatteessa puhelimesi ohjelmisto havaitsee ongelman laitteeseen kytketyssä laitteistossa eikä tiedä mitä tulee Lightning-porttiin kytketyn lisävarusteen toimintaan, häikäisee ja hälyttää, käyttäjä, että laite näyttää olevan yhteensopimaton laitteiston kanssa. Tämä on todella ärsyttävä virhe, varsinkin jos se aukeaa kaapelilta tai oheislaitteelta, jota olet käyttänyt kuukausia ennen laitteen virheilmoituksen ilmestymistä. Mutta älä huolestu: ongelmallesi on muutama ratkaisu ja pari kiertotapaa. Vaikka iOS toimittaa sinulle vain kyseisen epämääräisen kuvauksen, viestin syyn löytäminen on yleensä melko helppoa. Tässä on muutama tapa ratkaista virhesanoma, joka tulee näkyviin, kun käytetään kaapeleita ja laitteita iPhonen tai iPadin kanssa.
Ensimmäiset vaiheet: Ongelman määrittäminen
Kuten kaikki virhesanomat, ensimmäinen tehtävä on yrittää selvittää, mikä aiheuttaa ongelmia ohjelmistollesi. Onko kyse iOS-ongelmasta, jossa ohjelmiston virhe ei salli iPhonen tai iPadin lataamista tai tietojen vaihtamista lisälaitteesi kanssa? Onko se todellinen laite, joka aiheuttaa ongelmia vioittuneen Lightning-portin takia? Vai onko se itse lisävaruste? Helpoin tapa vastata kaikkiin näihin kysymyksiin ja selvittää laitteisto-ongelman syy on yhtä helppoa kuin löytää toinen iPhone-lisälaite. Esimerkiksi, jos laite ei lataudu nykyisen Lightning-kaapelin kautta, etsi vaihtokaapeli, jolla voit testata laitettasi. Lainaa ystävän kaapeli tai löydä varaa makaa talosi ympäriltä. Jos sinulla ei ole sellaista, joudut ehkä joutumaan lähikauppaan hakemaan korvaavaa tuotetta, vaikka nykyisen markkinoilla olevan iOS-laitteen ollessa vallitseva, voit todennäköisesti löytää jonkun, jolla on salamakaapeli makaamassa.
Kun olet hankkinut vaihtokaapelin, kytke laite laturiin. Voit myös kokeilla erilaista verkkolaitetta parhaan mahdollisen tuloksen saavuttamiseksi. Jos olet testannut useita kaapeleita ja sinulla on edelleen ongelmia laitteen lataamisessa ilman puhelimeen tulevaa varoitusviestiä, se voi olla laitteen Lightning-portin vika. Tämä on tietysti suuri ongelma, joten siirry alla olevaan kohtaan mahdolliset korjaukset Lightning-porttiin. Vaihtoehtoisesti, jos iPhonessa tai iPadissa ei ole ongelmia ladata toisella laitteella, ohita alla oleva lukemaan kaapelin tai lisävarusteen liittyvien ongelmien ratkaisemisesta. Lopuksi, yksi mahdollinen ongelma on puhelimen ohjelmistossa. Voi olla mahdollista virhe, että laitteesi ei lue tai rekisteröi puhelinta, ja sinun tulee ottaa tämä ongelma huomioon alla olevassa oppaassa.
Ongelman ratkaiseminen
Kun sinulla on käsitys siitä, mihin ongelma perustuu yllä kuvatuihin vaiheisiin, on hiukan helpompaa keskittyä ongelman ratkaisemiseen. Vaikka ei ole kauhea idea kokeilla kaikkia alla olevia askeleita, keskittyminen laitteen ongelmallisiin osiin, olipa se sitten kaapeli, Lightning-portti tai puhelimen ohjelmisto, voi auttaa eroon ongelmasta ennemmin kuin myöhemmin. Tarkastellaan jokaista laitteesi mahdollista ongelmaa yksitellen, jotta paremmat mahdollisuudet ratkaista ongelma ovat.
Kaapeli tai oheislaite
Yleisin syy virheviestin vastaanottamiseen iOS-laitteellesi johtuu huonosti tehdystä kaapelista tai oheislaitteesta, jota ei ole testattu oikein iOS-laitteiden tukemiseksi. Apple on kehittänyt Applelle mobiililaitteissa käyttämän Lightning-standardin omaan taloon, ja vaikka tämän mukana tulee kohtuullinen osuus iOS-käyttäjien eduista, se tarkoittaa myös, että suuri osa Applen lisävarusteiden markkinoista koostuu kolkutuksesta - irti laitteista ja kaapeleista, jotka eivät toimi kunnolla laitteen kanssa. Itse asiassa etenkin kaapelit voivat olla hankala kysymys. Kaikkia kaapeleita ei luoda yhtäläisesti, koska eri kaapelit voivat tukea erilaisia jännitteitä, ja tämä voi olla tärkeä syy ongelmaan iPhonessa tai iPadissa. Jos kaapeli tarjoaa liian vähän tai liian paljon jännitettä, iOS saattaa yrittää suojata puhelimen vaurioilta estämällä laitteen ohjelmiston kautta. Huono kaapeli voi tuhota elektronisia laitteita - olemme nähneet tämän useissa USB-C-pohjaisissa tuotteissa viime vuosina, kun käyttäjät ovat ostaneet halpoja kaapeleita - joten on tärkeää tarkistaa tietyn laitteen tai yrityksen tuotemerkki ja arvostelut ennen napata kaapeli. Tämä voi olla vaikeaa, jos olet sidoksissa ja tarvitset kaapelia heti, mutta Amazonista myytävien Ankerin kaltaisten yritysten kaapelit ovat yleensä saatavana alle 10 dollaria ilmaisella toimituksella. Jos olet pääministeri, käytä kahden päivän toimituskuluja ja tartu kaapeleihin halvalla.
Tämä kaikki herättää melko suuren kysymyksen, ja siinä täydellisen pätevän kysymyksen. Jos olet omistanut saman kaapelin kolme tai neljä kuukautta, miksi se antaa sinulle nyt virheilmoituksia, kun se on kytketty puhelimeesi? Halvat kaapelit valmistetaan yleensä halpoista materiaaleista, mukaan lukien luvattomat tai väärennetyt liittimet ja koskettimet todellisessa salamalaitteessa, jonka asetat laitteeseesi. Vaikka kaapeli toimisi suunnitellulla tavalla, kun ostat sen, ajan kuluessa ja tuotteen päivittäisestä kulumisesta, halpa kaapeli voi irtoaa tai olla huonosti yhteydessä laitteeseen, mikä aiheuttaa ongelmia, kun yrität ladata puhelinta tai käyttää, esimerkiksi yhteys iPhonen ja peliohjaimen välillä. Toisin sanoen, vaikka halpa kaapeli, jonka valitsit apteekista pari dollaria, toimi silloin, kosketinten laadun ja laitteen metallin takia, on täysin kohtuullista olettaa, että kaapeli, jonka olet ollut käyttö on pääosin kulunut. Onneksi, jos ongelma kutee salamakaapelistasi, voit valita uuden melko halvalla. Vaikka Applen omat kaapelit myyvät 19, 99 dollaria, Ankerin edellä mainitut kaapelit myyvät vain 5, 99 dollaria, säilyttäen Amazonin terveen 4, 4 tähden luokituksen. Heidän uudemmat Powerline II -kaapelit lupaavat jopa 12 000 mutkaa säilyttäen yhteyden, ja jopa ne, jotka myyvät vain 12 dollarilla. Joten jos laitteen ainoa ongelma kutee halvasta kaapelista huonoilla yhteyksillä, hoita itsesi parempaan kaapeliin.
Nyt kaikki sanottu, jos saat näitä hälytyksiä Applen merkkijohdosta, joka toimitettiin puhelimen tai tablet-laitteen mukana, ja se kutoo vain yhdestä kaapelista, saatat joutua puhdistamaan laitteen Lightning-liitännän. Jos olet huomannut kaapeliliittimessäsi likaa tai likaa, joka johtuu iPhonen tai iPadin liittämisestä ja irrottamisesta, sinun ei tarvitse vielä heittää kaapelia pois. Sen lisäksi, että roskia kerääntyy laturin pintaan, saatat nähdä myös korroosiota Lightning-kaapelin kullattujen kosketintappien kanssa. Tartu pieni liina ja vähän hierovaa alkoholia ja puhdista kaapelin liittimet hitaasti. Anna johdon täysin kuivua ennen kuin kytket laitteen takaisin laitteeseen uudelleen. Tarkista sitten, pystyykö iPhone lataamaan ilman virhesanoman saapumista. Käytämme puhelimen oman portin puhdistamista alla olevassa vaiheessa, joten jos olet huolissasi
Varmista lopuksi, että kaapelillasi ei ole löysää tai kulunut yhteyttä tai johtoa. Applen Lightning-kaapelit eivät ole kestävimpiä kaapeleita maailmassa; niitä ei ole suunniteltu kokemaan toistuvaa taivutusta ja vetämistä. Jos sinulla on tapana irroittaa kaapeli puhelimesta vetämällä johtimesta johdon kiiltävän muovipään sijaan, kaapeli saattaa vaurioitua kumipinnoitteen takana. Saatat myös alkaa nähdä rapeuttavia tai irrallisia johtoja, jotka tarttuvat kaapelista. Jos sinulla on kokemusta kuluneiden kaapeleiden ja johtojen kiinnittämisestä, saatat pystyä kiinnittämään kaapelin itse palauttaaksesi vakaan yhteyden johdon ja puhelimen välille. Useimpien käyttäjien tapauksessa kuuden tai seitsemän dollarin kuluttaminen vaihtokaapeliin verkossa säästää sekä aikaa että energiaa, ja uudempi kaapeli voi kuitenkin kestää kauemmin kuin palautettu alkuperäinen kaapeli. Jos olet kiinnostunut kuluneen salamakaapelin kiinnittämisestä, löydät siitä lisätietoja iFixitistä täältä.
Salamaportti
Tietenkin, jos tämä virheilmoitus tulee näkyviin jokaisessa puhelimeesi kytkettävällä kaapelilla, voi olla aika harkita ongelmaa laitteessasi, ei kaapelissa, jota yrität käyttää. IPhonen ja iPadin salamaportit ovat melko joustavia, mutta ne kohtaavat päivittäin esteitä joka päivä, pölyn, sateen ja tietysti taskujen nukkauksen muodossa. Pöly voi itse asiassa olla melko vakava ongelma puhelimessa, joten saattaa olla aika puhdistaa puhelimen Lightning-portti. Jos olet omistanut laitteesi vähintään vuoden, Lighting-porttisi voi tulla melko karkea. Pöly, lika, nukka ja muut voivat kerätä laitteen sisälle ja estää laturin ja puhelimen väliset yhteydet. Joten meidän on puhdistettava Lightning-porttisi varmistaaksemme, että puhelimesi on luomassa vahvaa yhteyttä laitteen ja kaapelin välille.
Puhelimesi Lightning-portin puhdistamiseksi kaikki useimmat käyttäjät tarvitsevat pienen hammastikun portin puhdistamiseksi. Jos sinulla ei ole hammastikkua, flosser-valinta, ompeluneula tai jopa bobby-pin voi auttaa puhdistamaan porttin. Katkaise laitteesta virta ennen aloittamista kokonaan pitämällä virtapainiketta alhaalla laitteen ylä- tai sivupuolella. Kun olet sammuttanut iPhonen tai iPadin, ota hammastikku tai muu apuohjelma ja vedä varovasti portin sisäpuolelle nukkauksen ja suurten pölykeräysten varalta. Vedä kaikki materiaalit, jotka saattavat olla juuttuneet laitteen sisälle yksi kerrallaan, ja kun olet puhdistanut puhelimen portin perusteellisesti, käynnistä puhelin uudelleen. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää laturia uudelleen tarkistaaksesi onko yhteys parantunut ja näkyykö virhesanoma edelleen puhelimessa. Jos sinulla on edelleen vaikeuksia yhteyden muodostamisessa puhelimen ja kaapelin välille tai saat edelleen saman "ei tueta" -virhesanoman, yritä puhdistaa Lightning-portti vielä kerran. Tällä kertaa puhdista pöly ja roskat puhelimesta paineilmalla. Noudata huolellisesti paineilmasäiliöön painettuja ohjeita, jotta neste tai kosteus ei tuhlaa laitteeseen vahingossa. Lopuksi, emme suosittele alkoholin hankaamista laitteessasi, koska neste ja kosteus voivat vahingoittaa latausporttia entisestään.
Jos et edelleenkään pysty saavuttamaan iPhonen tai iPadin lataamista ilman virheitä huolimatta jatkuvista pyrkimyksistä puhdistaa portti, jäljellä on kaksi ratkaisua. Ensin katsomme alla olevia laiteohjelmistoja koskevia ohjeita. Saatat pystyä huomaamaan, että ohjelmistokorjaus tai kiertotapa voi auttaa lataamaan laitteen, huolimatta hälytyksestä, jota puhelin näyttää jatkuvasti yrittäessäsi ladata tai käyttää oheislaitteita. Toiseksi, tapaa Apple Genius, jos asut lähellä Apple Store -paikkaa. Vaihtoehtoisesti voit soittaa heidän tukipalvelulleen saadakseen apua heidän lopustaan. Jos jotain on mennyt pieleen puhelimen tai iPadin laitteissa, ne voivat korjata sen. Jos puhelimellesi myönnetään takuu tai se on suojattu AppleCare + -sovelluksella, saatat pystyä vastaanottamaan vaihtamisen vähän tai kokonaan maksutta. Muuten laitteen Lightning-portin korvaaminen voi maksaa pienen korvauksen.
Laitteesi ohjelmisto
Viimeinkin on mahdollista, että sekä puhelimesi että kaapelisi laitteistot eivät ole vastuussa lainkaan. Sen sijaan se voi olla ongelma iPhonen tai iPadin ohjelmistojen kanssa. Mikään käyttöjärjestelmä ei ole täysin virheetöntä, ja kun otetaan huomioon, kuinka suurin osa iOS-käyttäjistä ei vaivaudu käynnistämään laitteitaan uudelleen, todennäköisesti laitteen ohjelmistossa oleva virhe tai häiriö on aiheuttanut virheilmoituksen laitteellesi. Korjaa tämä aloittamalla yrittämällä käynnistää puhelin uudelleen. Kun laite on käynnistynyt, yritä kytkeä kaapeli takaisin puhelimeesi tai tablet-laitteeseen. Jos saat edelleen viestin, ne ovat muutamia ohjelmistovinkkejä, joiden avulla voit yrittää saada laturisi tai sovittimesi toimimaan. Katsotaanpa.
Ensimmäinen kärki on noussut esiin useissa foorumiviestissä muutaman viime vuoden aikana, ja sillä näyttää olevan hyvät mahdollisuudet työskennellä joillekin käyttäjille. Se on ampumisen arvoinen, jos vain siksi, että olemme nähneet, että jotkut käyttäjät ilmoittavat menestyneensä tällä menetelmällä, mutta ota tämä ensimmäinen askel pienellä suolajyvällä. Aloita kytkemällä puhelin kaapelilla, joka antaa sinulle 'ei tueta' -virhesanoman. Kun olet vastaanottanut virheilmoituksen iOS: stä, paina ja pidä sormeasi näytön “Hylkää” -painikkeella. Älä päästä irti “Poista” -painikkeesta. Nyt, pitäen samalla “Poista” -painiketta painettuna iPhonessa, kytke kaapeli takaisin puhelimeen. Vapauta sitten hylkäämiskuvake näytöltä. Vaikka tämä ei ole sujuvaa toimintaa, laite antaa sinun pettää puhelimesi lataamiseen. Lisäämme, että tämä ei ole järkevä suunnitelma, ja se on ehkä viety iOS: n uudempaan versioon, koska tämä vihje alun perin julkaistiin.
Kun olet kokeillut yllä lueteltua temppua, toinen tapa ohittaa laturin ohjelmistovaroitus on sammuttaa laite ennen puhelimen kytkemistä kaapelilla. Kyllä, tämä voi olla vaivaa, samoin turhauttavaa tai mahdotonta, jos yrität käyttää puhelinta päivän aikana lataamalla sitä. Mutta jos joudut ehdottomasti saamaan jonkin verran virtaa takaisin laitteeseesi, puhelimen virran katkaiseminen voi huijata laitteen latautumaan, koska käyttöjärjestelmä ei ole hereillä estämään sinua käyttämästä laturia. Turvallisuuden vuoksi meidän on korostettava, että tavallisin syy nähdä 'ei tueta' -virhesanomaa ilmestyä laitteeseesi johtuu vaarallisesta kaapelista, johtuuko se sitten katkeamisesta tai tuettomasta jännitteestä. Joten jos poistat laitteesta virran, jotta sen voi latautua tukemattomalla laturilla, muista vain katsoa laitetta ja varmistaa, että se ei tule yläpuolelle tai alkaa syttyä tuleen. Olemme nähneet räjähtäviä laitteita aiemmin huonolaatuisten laturien takia, ja emme näe yhtä lukijaamme joutuvan saman kohtaloon.
Lopuksi varmistaaksesi, että ohjelmistosi on mahdollisimman virheetön, varmista, että käyttöjärjestelmäsi päivittyy tarkistamalla ohjelmistopäivitys Asetukset-valikossa. Olemme nähneet, että jotkut laturit aiheuttavat vahingossa tämän virheen iOS: n merkittävien päivitysten seurauksena. Kun iOS 11 on juuri käynnistynyt kahden viime viikon aikana, on syytä varmistaa, että laite on saanut kaikki tietoturvapäivitykset ja virheenkorjaukset, jotka Apple on mahdollisesti tuonut esiin viikkoa sitten. Ohjelmistopäivitykset eivät tyypillisesti estä kaapeleita toimimasta, vaikka neljä vuotta sitten iOS 7: n markkinoille tulon yhteydessä usean kolmannen osapuolen kaapeli aiheutti ”ei-tuettu laite” -virheen johtuen Applen asettamien Lightning-kaapeleiden korkeammista vaatimuksista.
***
iOS on yksi turvallisimmista, helppokäyttöisimmistä käyttöjärjestelmistä, joita olemme koskaan nähneet minkä tahansa tyyppisissä laitteissa, mutta se ei tarkoita, että se olisi erehtymätön. Jos laitteeseen ilmestyy virheilmoituksia, kun yrität ladata puhelinta tai liittää lisävarusteita, voi olla tuskallista kipua. Onneksi ratkaisu ei tyypillisesti ole kovin monimutkaista. Tämä virhe tarkoittaa yleensä, että iOS yrittää hälyttää kaapelisi ongelmasta, olipa kyse sitten vaarallisesta jännitevirheestä, virran puutteesta tai kertyneestä lialta ja lialta, kun yritetään käyttää laitteen Lightning-porttia. Jos salamakaapelilla on edelleen ongelmia, emme voi suositella tarpeeksi päivittämistä tai korvaamista katkenneella kaapelillasi uutta, mikä tyypillisesti ratkaisee ongelman sydämessä. Viimeiseksi, jos näyttää siltä, että jokainen laite antaa edelleen saman virheen, muista ajoittaa tapaaminen Applen kanssa. Heidän tukitiimi ei ole täydellinen, mutta se on yksi liiketoiminnan parhaista, korjaamalla melkein rutiininomaisesti ongelmat ja keksimällä ratkaisuja, joita suurin osa käyttäjistä ei voi tehdä ilman erikoistyökaluja.
Kaiken kaikkiaan iPhone tai iPad yrittää varoittaa sinua, että laitteessasi on jotain vikaa. Ota huomioon varoitus, varmista, että laitteesi ovat siistejä ja likattomia, ja sinun ei pitäisi olla ongelmia puhelimen käyttämisen kanssa sieltä eteenpäin.
