Suurimmalle osalle käyttäjistä tehdasasetusten tekeminen on viimeinen oikaisuyritys puhelimien ongelmien korjaamiseksi. Loppujen lopuksi tehtaan palauttaminen kokonaan tarkoittaa sovellusten uudelleenasennusta ja asetusten palauttamista sellaisenaan, mikä voi viedä melko vähän aikaa. Voit kuitenkin harkita tehdasasetusten palauttamista, jos puhelimessa on ongelmia. Samsungin Galaxy S7 ja s7 edge ovat molemmat mahtavia puhelimia, mutta he eivät ole ilman Androidin tyypillisiä virheitä. Kuten mikä tahansa puhelin, saatat huomata, että Galaxy S7 toimii hieman hitaasti, varsinkin kun vuosi on ollut kovaa käyttöä, tonnia sovellusasennuksia ja suuria päivityksiä, kuten päivitys Android 7.0 Nougat -versioon. Ohjelmisto-ongelmat voivat ilmestyä puhelimeesi kaikenlaisista syistä, aiheuttaen hidasta suorituskykyä, heikkoa akun käyttöaikaa tai sovelluksen kaatumista. Onneksi tehdasasetukset saattavat olla vain ratkaisu kaikkiin ongelmiin. Samoin, jos haluat myydä tai vaihtaa Galaxy S7 -laitetta uutta puhelinta, esimerkiksi Galaxy S8 -puhelinta varten, haluat nollata puhelimesi tyhjentääksesi kaikki käyttäjätiedot, jotka saattavat vaarantaa jollain tavalla.
Riippumatta syystä, jonka vuoksi haluat tarkistaa puhelimesi tehdasasetukset, se on melko yksinkertainen prosessi Samsungin lippulaivalla. Tämä opas opastaa sinut kaikissa nollauksen edellyttämissä vaiheissa sovellusten ja tietojen varmuuskopiosta laitteen todelliseen nollaamiseen. Joten tartu puhelimeesi, varmista, että se on ladattu tai kytketty, ja aloitamme.
Ennen nollausta
Ennen kuin nollaat S7-laitteesi, varmista, että puhelimesi on varmuuskopioitu käyttämällä ensisijaista varmuuskopiopalvelua. Olemme aiemmin julkaissut perusteellisen oppaan S7: n varmuuskopioinnista, jonka voit lukea täältä, mutta tässä on lyhyt se: sinulla on muutama vaihtoehto puhelimen varmuuskopioimiseksi riippuen siitä, minkä operaattorin kanssa olet. Jos käytät muuta operaattoria kuin Verizon, voit käyttää Samsungin omaa Cloud-palvelua varmuuskopioimaan sovelluksesi, valokuvasi, videosi, kalenteritapaamiset ja paljon muuta. Samsung Cloud toimii todella hyvin ja tarjoaa 15 Gt ilmaista tallennustilaa kaikille tiedoillesi. Jos käytössäsi on Verizon Galaxy S7 tai S7 Edge, valitettavasti Verizon on estänyt Samsungin Cloud-sovelluksen ja luopunut siitä omalle palvelulleen Verizon Cloudille. Testauksissamme havaitsimme Verizon Cloudin huonoksi korvikkeeksi Samsungin omalle palvelulle; se tarjosi vain 5 Gt ilmaista tallennustilaa, ja sen hinnoittelu oli kalliimpaa kuin kilpailijoiden.
Sen sijaan Verizon-käyttäjille suosittelemme tietojen varmuuskopiointia muutamalla Play Kaupan tarjoamalla palvelulla. Suurimmassa osassa Android-kohtaisista tiedoistasi Google Driven varmuuskopiopalvelu toimi hyvin, ja tarjosi 15 Gt ilmaista tallennustilaa ja lisätilaa paljon halvemmalle suunnitelmalle kuin Verizonin kilpaileva Cloud-sovellus. Drive varmuuskopioi järjestelmäasetukset, WiFi-salasanat, yhteystiedot, sovellusten asennukset ja paljon muuta. Sillä, mitä Drive ei kata - ensisijaisesti valokuvia, videoita ja tekstiviestejä -, suosittelemme käyttämään Google-kuvia, joka varmuuskopioi valokuvien ja videoidesi hiukan pakatut versiot ilmaiseksi tai alkuperäisen resoluution kopioita 15 Gt: n Google Drive -kohdassa, ja tekstiviestien varmuuskopiointi ja palauttaminen tekstiviestien ja multimediaviestien tarpeisiin, jotka myös synkronoidaan Google Drivessa.
Jos käytät kolmannen osapuolen kantorakettia aloitusnäytöllesi, kuten Nova tai Action Launcher 3, sinun tulee varmuuskopioida aloitusnäytön asettelu kyseisissä sovelluksissa, jotta kiinnitetyt sovellukset ja widgetit voidaan palauttaa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos käytät muita sovelluksia, jotka säilyttävät paikallista tietoa, kuten muistiinpano- tai suunnittelusovelluksia, sinun kannattaa tarkistaa niiden yksittäisten asetusten alla tarkistaaksesi, onko sovelluksella tapa viedä tai tallentaa tietosi joko pilveen tai paikalliselle tiedosto. Muista tarkistaa myös Lataus- ja Asiakirja- kansiot nähdäksesi, onko tallennettu tärkeitä tiedostoja, jotka saattavat tarvita myöhempää tarkastelua.
Lopuksi, huomautus niille, jotka käyttävät SD-korttia Galaxy S7: ssä: Puhelimen tehdasasetusten palauttaminen ei poista mitään SD-kortilta, joten se on loistava paikka tallentaa tiedostoja, joita saatat tarvita myöhemmin.
Puhelimen tehdasasetusten palauttaminen asetusten avulla
Kun olet varmistanut, että puhelimesi sisältö on joko suojattu toisessa laitteessa tai varmuuskopioitu pilveen, on aika nollata puhelin. Haluat varmasti varata ajanjakson, jolloin sinun ei tarvitse käyttää puhelinta, ja varmista, että myös akku on ladattu tai puhelimesi on kytketty seinälle. Vaikka tehdasasetusten palauttaminen ei vie liian kauan, se käyttää paljon puhelimen energiaa, ja viimeinen asia, jonka haluat, on puhelin kuoleva nollauksen keskellä. Tämä aiheuttaa riskin, että laite murtuu korjauskelvottomaksi.
Sukella puhelimen asetuksiin joko käyttämällä ilmoitusikkunassa olevaa pikakuvaketta tai avaamalla sovellus sovelluslokeron kautta. Jos asetuksiasi tarkastellaan vakioluettelona (kuvassa vasemmalla), vieritä alas kohtaan “Henkilökohtaiset” ja valitse “Varmuuskopiointi ja nollaus”. Voit myös löytää tämän valikon etsimällä ”Palauta” Asetukset-hakutoiminnon sisällä. Jos asetuksiasi pidetään yksinkertaistettuna luettelona (kuvassa keskellä ja oikealla), vieritä alas “Yleinen hallinta” -välilehteen, avaa se ja valitse “Palauta”.
Kun olet valikossa, näet ”Reset” -kohdassa kolme vaihtoehtoa: nollaa asetukset, palauta verkkoasetukset ja tehdasdatan palautus. Etsimme täältä ”Tehdasdatan palauttamista”, vaikka saattaa olla syytä tarkastella kahta muuta vaihtoehtoa, jos puhelimessa on ongelmia. Ensimmäinen vaihtoehto, ”Palauta asetukset”, yksinkertaisesti palauttaa puhelimen asetukset oletustilaansa, samalla kun säilytä kaikki sovelluksesi, tiedot ja tallennustila. Toinen vaihtoehto, ”Palauta verkkoasetukset”, tyhjentää kaikki puhelimen verkkoasetukset - mukaan lukien WiFi, Bluetooth ja muut asetukset, kuten mobiilidata - alkuperäiseen toimintoonsa. Jos sinulla on ongelmia Bluetooth-kuulokkeiden käyttämisessä tai mobiilidatan vastaanottamisessa, sinun kannattaa kokeilla ensin tätä asetusta. Jos olet käyttänyt molemmat näistä vaihtoehdoista, suosittelemme seuraavana oletuksena tehdasasetusten palauttamista.
Seuraavalla sivulla näkyy luettelo tiedostoista, tiedoista ja tileistä, jotka poistetaan puhelimesta. Lista on melko yksityiskohtainen, mutta jakautuu periaatteessa tähän: jos se on puhelimessasi, sitä ei ole siellä sen jälkeen. S7 antaa sinulle mahdollisuuden myös alustaa SD-kortti, jos haluat. Muista vain, että SD-kortin alustaminen tarkoittaa, että myös kaikki se poistetaan; Jos et halua tätä vaihtoehtoa tai olet jättänyt tärkeitä tiedostoja kortille tallennettuina, on parasta jättää tämä valinnatta.
Joten jos olet varmistanut, että koko puhelimesi on varmuuskopioitu, olet poistanut ja tallentanut tärkeät tiedostot erilliseen tietokoneeseen tai SD-kortille ja puhelimesi on ladattu tai kytketty verkkoon, paina tätä suurta sinistä “Palauta” -painiketta aloita prosessi. Turvatoimenpiteenä sinulta voidaan kysyä salasanaasi tai PIN-koodia prosessin jatkamiseksi. Kaiken kaikkiaan koko nollausprosessin ei pitäisi kestää paljon kauemmin kuin noin puoli tuntia, mutta jos puhelimesi tekee, älä stressaa liikaa. Anna puhelimen vain tehdä asiat. Kun prosessi on valmis, puhelin alkaa käynnistää uudelleen, vaikka tämä käynnistys voi viedä paljon kauemmin kuin tyypillinen käynnistys. Tämä on jälleen täysin normaalia. Anna puhelimen istua, kunnes se saavuttaa ”Welcome!” -Näytön. Kun olet saavuttanut tämän näytön, voit joko asettaa puhelimesi uudelleen tai sammuttaa puhelimen myytäväksi tai vaihdettavaksi, tuntemalla turvallisesti, että tilisi ja tietosi on poistettu laitteesta.
Tehdasasetusten palautustila
Vaikka yllä olevien vaiheiden pitäisi toimia useimmille käyttäjille, jotkut saattavat huomata, että heidän Galaxy S7- tai S7-reunuksensa on tilassa, jossa puhelinta ei voi kytkeä päälle tai selata asetusvalikkoon. Näille käyttäjille kannattaa ehkä harkita palautustilan käyttöä puhelimen nollaamiseen. Palautustilaan pääsy on melko yksinkertainen prosessi, jos tiedät, mitä olet tekemässä. Ensinnäkin, jos näin ei ole, varmista, että puhelimesta on katkaistu virta, ennen kuin painat ja pidät Äänenvoimakkuuden lisäys-, Virta- ja Koti-painikkeita samanaikaisesti. Pidä näitä painikkeita painettuna, kunnes näytössä näkyy ”Recovery Booting” -näyttö näytön yläosassa. Puhelimessa palaa iso, valkoinen Android-kuvake sinisellä pohjalla ja puhelin lukee ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” useita sekunteja. Voit vapauttaa painikkeet, kun näet tämän näytön. Lopulta näet keltaisen varoitussymbolin, tajuttoman näköisen Android-tyypin ja lause “Ei käskyä” ilmestyy näytölle. Älä paniikkia - tämä on normaalia.
Noin kahdenkymmenen sekunnin kuluttua puhelimesi on vaihdettava mustalle näytölle, keltainen, sininen ja valkoinen teksti on hajallaan näytön keskuudessa. Tämä on Android Recovery -valikko, ja sitä käytetään yleensä kehitystarkoituksiin. Suurinta osaa tämän valikon vaihtoehdoista voidaan sivuuttaa, mutta tärkein etsimämme on viisi ylhäältä päin: “Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.” Toisin kuin useimmat älypuhelimen toiminnot, et hallitse tätä valikkoa äänenvoimakkuusnäppäimillä. Selaa tähän valikkoon käyttämällä Äänenvoimakkuuden vähennys -näppäintä. Ennen kuin valitset tämän vaihtoehdon, punainen teksti ilmestyy näytölle, varoittaen sinua, että Galaxy S7 -laitteeseen liittyvä Google-tili on ehkä syötettävä uudelleen, kun käynnistät puhelimen uudelleen. Tämä on tietoturvatoimenpide, kuten yllä kuvatut salasana- ja pin-asetukset, estäen varkaita tehdasasetusten palauttamista puhelimeesi jälleenmyyntiä varten.
Voit valita vaihtoehdon painamalla virtapainiketta, kun ”Pyyhi tiedot / tehdasasetus” on valittuna. Saat ylimääräisen kehotuksen, jossa sinua pyydetään vahvistamaan. Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä uudelleen kohtaan ”Kyllä” ja paina uudelleen virtapainiketta; tästä lähtien puhelimesi alkaa nollata kuten olisi, jos olisit aktivoinut palautuksen sisäisistä asetuksista.
***
Kun puhelimesi on palannut normaaliin käyttöön, haluat aloittaa varmuuskopioitujen asetusten ja asetusten palauttamisen. Jos käytit Google Drivea varmuuskopiointisovelluksenasi, voit palauttaa asennetut sovellukset Googlen aloitusnäytöltä; Jos käytit Samsungia tai Verizon Cloudia, sinun on kirjauduttava kyseisiin palveluihin sähköpostiosoitteellasi ja otettava palautus käyttöön. Jos käytät kolmannen osapuolen kantorakettia, kun se on asennettu uudelleen laitteellesi, voit palauttaa aloitusnäytön asettelut ja näyttöasetukset. Henkilökohtaisen kokemukseni mukaan puhelimen uudelleenasennus voi viedä jopa kaksi tai kolme tuntia ajasta, jotta kaikki saadaan takaisin työjärjestykseen, mutta kun olet tehnyt niin, sinun pitäisi huomata, että mahdolliset ongelmat tai virheet aiemmin kokenut, on silitetty ja korjattu. Jos epäilet epärehellisen sovelluksen aiheuttaneen ongelmia, asenna sovellukset hitaasti yksi kerrallaan tarkistaaksesi virheitä ja hidastumisen. Muutaman päivän kuluttua puhelimesi pitäisi olla normaalissa tilassa, enemmän tai vähemmän.
Kerro meille alla olevissa kommenteissa, jos sinulla on ongelmia, joita emme käsittäneet yllä olevassa oppaassa, ja autamme sinua parhaamme mukaan!
