Mikä on ratkaisu, jos Galaxy Note 8 alkaa jäätyä? Entä jos sovelluksesi eivät reagoi? Mitä sinun pitäisi tehdä, jos laite lopettaa puheluiden ja viestien vastaanottamisen tai lopettaa tietojen synkronoinnin?
Pehmeä nollaus
Ensimmäinen askel, jonka sinun pitäisi suorittaa, on kytkeä Note 8 pois päältä ja uudelleen. Jos et voi sammuttaa näyttöä normaalisti, koska se on jäätynyt, voit suorittaa pehmeän palautuksen.
Haluat päästä Maintenance Boot Mode -tilaan ja sammuttaa puhelimesi virransäästötilasta huolimatta. Päästäksesi ylläpitolataustilaan pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähentämispainiketta painettuna samanaikaisesti.
Valitse sitten Maintenance Boot Mode -valikosta Normal Boot. Selaa äänenvoimakkuuden lisäämis- ja vähentämispainikkeilla.
Kun olet valinnut Normaali käynnistys, puhelin suorittaa pehmeän palautuksen. Tämä ei saisi vahingoittaa tiedostojasi millään tavalla.
Tehdas (tai kova) nollaus
Tee tämä vain, jos pehmeä nollaus ei tehnyt temppua.
Tehdasasetusten tekeminen voi ratkaista suuren määrän ongelmia. Se voi auttaa, vaikka et voi kytkeä puhelinta päälle. Tämä nollaus vaatii kuitenkin paljon huolta.
Kun teet tehdasasetusten palauttamisen, puhelin palaa entiseen tapaan, kun se oli. Tämä tarkoittaa kaikkien tietojen menettämistä. Sovellukset, yhteystiedot, kuvat ja asetukset katoavat.
Joten jos voit kytkeä puhelimen päälle, sinun tulisi aloittaa varmuuskopioimalla kaikki tietosi. Voit esimerkiksi siirtää tiedostoja SD-kortille tai tietokoneellesi. Älykytkin-toiminto auttaa sinua tekemään tämän nopeasti.
Kun tietosi ovat turvassa, voit aloittaa tehdasasetusten palauttamisen. Tässä on tarvittavat vaiheet.
- Siirry kohtaan Asetukset
Valitse aloitusnäytössä asetusvaihtoehto.
- Valitse Yleinen hallinta
- Napauta Palauta
- Valitse Tehdasasetus
Tämä antaa sinulle näyttöruudun. Lue se huolellisesti ja napauta sitten Palauta.
Saatat joutua antamaan PIN-koodin tehdäksesi sen. Tai saatat joutua antamaan salasanan tai kuvion, jota käytät näytön lukituksen avaamiseen.
- Napauta Poista kaikki
Tehdasasetusten palauttaminen kestää hetken. Kun se on valmis, puhelin on tyhjä kaikista tiedoista. Tässä vaiheessa saatat haluta palauttaa tiedostosi jollain varmuuskopioistasi.
Entä jos et voi kytkeä puhelinta päälle lainkaan?
Yllä olevat vaiheet ovat mahdollisia vain, jos puhelimesi on ainakin osittain toiminnassa. Tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa, vaikka et voi kytkeä puhelinta päälle. Tässä on mitä sinun pitäisi tehdä:
- Avaa Hard Reset -valikko
Voit tehdä tämän pitämällä Bixby-painiketta, virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna.
- Valitse ”Pyyhi data / tehdasasetus”
Voit jälleen selata asetuksia äänenvoimakkuuden lisäämis- ja vähennyspainikkeilla . Valitse Kyllä, kun saat ilmoitusruudun.
- Valitse Käynnistä järjestelmä nyt
Tehdasasetusten palauttaminen vie jonkin aikaa.
Lopullinen ajatus
Tietojen säännöllinen varmuuskopiointi on erittäin tärkeää. Jos suoritat tehdasasetusten palauttamattoman puhelimen, tietosi katoavat. Mutta se voi olla parempi kuin kuollut puhelin.
