TikTokilla on yli miljardi rekisteröitynyttä käyttäjää. Heistä 70 miljoonaa on aktiivisia joka päivä, joten sinulla on paljon videoita pyörimään läpi. Kun sovellusta käyttää niin paljon ihmisiä, joudut todennäköisesti epätoivottuihin videoihin, kommentteihin, keskusteluihin ja profiileihin. Jotkut ihmiset loukkaavat toisia sosiaalisessa mediassa aivan kuten he tekevät tosielämässä.
Katso myös artikkeli Kuinka lähettää suoraa ja suoratoistoa TikTokissa
Mitä voit tehdä, kun niin tapahtuu? Onko mahdollista ilmoittaa loukkaavista viesteistä, videoista tai käyttäjistä?
Vastaus on kyllä.
TikTokilla on sääntöjä, joita on noudatettava. Jos heidän suodatin ei poista loukkaavaa sisältöä automaattisesti, voit aina ilmoittaa siitä, ja sovellus poistaa joko sisällön tai profiilin, josta se ladattiin.
Tilien raportointi TikTokilla
Jos käyttäjä näyttää väärinkäyttäjiä, postitse loukkaavia tai rasistisia videoita tai kommentteja tai rikkoo jotakin sovelluksen asettamista yhteisön ohjeista, voit ilmoittaa heille. Prosessi on tuntematon, joten ilmoittamasi henkilö ei tiedä kuka sen teki.
Kun haluat ilmoittaa profiilista, tee se seuraavasti:
- Siirry sen käyttäjän profiiliin, jonka haluat ilmoittaa.
- Napauta kolmea pistettä saadaksesi lisävaihtoehtoja.
- Napauta ”Raportti”.
- Näytöllä näkyvät ohjeet pyytävät sinua kuvaamaan ongelma. Voit valita roskapostin, sopimattoman sisällön, häirinnän tai kiusaamisen, alastomuuden, väkivallan ja niin edelleen.
Kun lähetät raportin, TikTok tarkistaa ongelman. Jos valtuudet päättävät, että kyseinen profiili todella rikkoo jotakin sääntöä, he lakkaavat sen.
Videoiden raportointi
Jos käyttäjä lähettää videon, joka rikkoo sovelluksen käyttöehtoja, voit myös ilmoittaa siitä. Tässä on mitä tehdä:
- Avaa video ja napauta näytön pientä nuolta.
- Valitse ”Raportti”.
- Sinun on jälleen noudatettava näytön ohjeita selittääksesi mikä ongelma on.
Jos joku muu ilmoittaa lähettämästäsi videosta, sinun ei tarvitse huolehtia profiilisi poistumisesta. Jos video rikkoo sääntöjä jotenkin, TikTok-tukitiimi poistaa sen, ja saat muistutuksena täydellisen luettelon säännöistä. Jos kuitenkin jatkat loukkaavien videoiden lähettämistä varoituksen jälkeen, profiilisi voidaan lopettaa seurauksena.
Kommenttien ilmoittaminen
Muiden käyttäjien kommentit voivat joskus olla erittäin loukkaavia videon lähettäneelle henkilölle. Jotkut ihmiset saavat potkun muiden ihmisten työn loukkaamisesta, joten jos sinulla on tällainen kokemus, sinun on tehtävä seuraava:
- Napauta ja pidä kommenttia, joka tuntuu sopimattomalta.
- Napauta ”Raportti”.
- Seuraa näytön ohjeita saadaksesi lisätietoja viestistä.
TikTok poistaa kaikki kommentit, jotka rikkovat sovelluksen sääntöjä.
Raportoivat keskustelut
Saatat kohdata väärinkäytöksiä, kun keskustelet toisen käyttäjän kanssa TikTok-chatin kautta. Jos näin tapahtuu, voit ilmoittaa koko keskustelun ja TikTok-tuki tutkii ongelmaa. Tässä on mitä sinun pitäisi tehdä:
- Avaa keskustelu väärinkäyttävällä sisällöllä.
- Napauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa.
- Napauta ”Raportti”.
- Noudata näyttöön tulevia ohjeita määritelläksesi rikotut säännöt.
Automaattinen profiilin poisto
Kun TikTok maksoi 5, 7 miljoonaa dollaria valtavassa oikeudenkäynnissä lasten online-yksityisyyden suojalain rikkomisesta, he julkaisivat päivityksen, joka poisti kaikki vääriä syntymäpäiviä sisältävät profiilit.
Alle 13-vuotiaat lapset ovat menettäneet kyvyn jakaa ja ladata sovelluksessa tehtyjä videoita.
Monet käyttäjät ilmoittivat profiilinsa poistuvan ilman varoitusta. He eivät rikkoneet mitään sääntöjä, mutta heidän tilinsä poistettiin silti. Kävi ilmi, että suurin osa heistä ei käyttänyt oikeita syntymäpäiviään luotaessa tiliä. Ainoa tapa saada tilisi takaisin on todistaa syntymäaika lähettämällä kopio henkilöllisyystodistuksestasi.
Uudelleenaktivoidut tilit menettävät kaikki videot
Monet käyttäjät, jotka todistivat henkilöllisyytensä tarjoamalla henkilöllisyystodistukset, ovat järkyttyneitä löytääkseen kaikki heidän videonsa ja musiikkinsa. Se ei ehkä ole ongelma, jos sinulla ei ollut laajaa yleisöä, mutta jotkut käyttäjät menettivät kymmeniä tuhansia seuraajia tämän sovellusvirheen vuoksi.
Valitettavasti videoita, musiikkia tai seuraajia ei voi saada takaisin. Tilisi on rakennettava uudelleen tyhjästä. Aihe on kääntänyt monet TikTok-käyttäjät pois sovelluksesta. TikTokin olisi parannettava algoritmejaan varmistaakseen, ettei mitään tällaista koskaan toistu.
Yhtiö on ilmoittanut olevansa tietoinen ongelmasta ja etsimässä ratkaisua sisällön menettäneille käyttäjille ja seuraajille.
Ajattele kahdesti ennen lähettämistä
Asiat ovat muuttuneet TikTokissa yllä mainitun 5, 7 miljoonan dollarin oikeusjutun ja tuhansien profiilien poistamisen jälkeen. Säännöt ovat tiukempia kuin koskaan ennen, joten varmista, että videosi, kommenttisi ja keskustelusi pysyvät sovelluksen tarjoamien yhteisön sääntöjen mukaisina. Muuten voit kadottaa kaiken alkuperäisen sisällön yön yli ilman mahdollisuutta saada sitä takaisin.
