Jos olet käyttänyt iTunesia pitkään aikaan, ostohistoriasi on todennäköisesti pitkä ja monipuolinen. Jos se on jotain minun kaltaista, se sisältää vähän kaikkea, musiikkia, TV-ohjelmia, kirjan tai kolme ja joitain satunnaisia sovelluksia, jotka on heitetty hyväksi. Jos haluat tai uskallat tarkastella iTunes-ostohistoriaasi, tämä opetusohjelma näyttää sinulle kuinka.
Katso myös artikkeli Kuinka päästä iTunes-kirjastoon Chromebookilla
Niille harvoille planeetan ihmisille, jotka eivät tiedä mitä iTunes on, se on Applen verkkokauppa. Se myy sovelluksia, musiikkia, elokuvia, TV-ohjelmia, kirjoja ja lehtiä. Sen avulla voit ostaa tuotemerkkimedioiden digitaalisia versioita ja käyttää niitä Apple-laitteellasi. Voit käyttää iTunesia myös Windowsin kanssa.
Ostojesi hallitseminen antaa sinun ladata uudelleen aiemmin ostettuja tuotteita, varmista, että kukaan muu ei ole saanut kirjautumistasi sisään ja nähdä kuinka paljon olet kuluttanut vuosien varrella.
Tarkastele iTunes-ostohistoriaasi
Jos haluat tarkastella iTunes-ostohistoriaasi, se vie vain muutaman sekunnin.
- Avaa iTunes ja kirjaudu sisään Apple ID: lläsi.
- Valitse tili ylävalikosta.
- Valitse Näytä tili ja kirjoita salasana pyydettäessä.
- Vieritä tilisivua alaspäin nähdäksesi ostohistoriasi.
- Lataa oikealta Näytä kaikki teksti -linkki.
Lataus voi kestää hetken sen mukaan, kuinka monta ostosta olet tehnyt. Kun olet ladannut, sinun pitäisi nähdä kaikki, mitä olet ostanut iTunesin käytön alkamisen jälkeen.
Tarkastele ostohistoriaasi ilman iTunesia
Koko kuvan saaminen edellyttää, että iTunes on todella asennettu tietokoneellesi. Jos sinulla ei ole pääsyä siihen siihen aikaan, voit tarkistaa joitain yksityiskohtia iPhonella tai iPadilla.
- Siirry kohtaan Asetukset ja iTunes & App Store.
- Kirjoita Apple-tunnuksesi pyydettäessä.
- Tarkista maksutiedot ja sinun pitäisi pystyä käyttämään viimeisen 90 päivän arvoisia ostoksia. Tämä ei toimi kaikilla laitteilla, joten ajomatka voi vaihdella.
Voit vaihtoehtoisesti käydä Apple raportoi ongelmasta -sivulla nähdäksesi viimeisen 90 päivän toiminnan.
Kaivo iTunes-ostohistoriaasi
Kun ostat luettelon, voit poimia hieman lisätietoja, jos haluat.
Valitse oston vieressä oleva harmaa nuoli nähdäksesi lisätietoja siitä. Se näyttää ajan ja tiedot, tilausnumeron, tarkan tuotteen, kustannukset ja muut asiaankuuluvat tiedot. Täältä voit siirtyä eteenpäin tai ilmoittaa osto-ongelmasta.
ITunes-ostohistorian erojen hallinta
Jos tarkastelet iTunes-ostohistoriaasi nähdäksesi, onko tilisi vaarantunut, näet täältä tarkalleen, mitä osti ja milloin. Jos näet jotain vääriä, tarkista luotto- tai pankkitilisi, onko rahat otettu. Jos se oli, valitse Ilmoita ongelmasta -painike Valmis-kohdan vieressä.
Ennen kuin ilmoitat ongelmasta Applelle, on järkevää tarkistaa, onko eroavuuksilla toinen syy. Jotkut tilitilat voivat tarkoittaa, että historiasi ei näytä miltä luulet sen pitäisi olla. Ne sisältävät valtuutuksen pidättämisen, viivästetyn veloituksen, tilauksen uusimisen tai perheenjako-oston.
Valtuutuspidätys on se, missä pankkisi pidättää ostoksen tarkistaakseen sen oikeellisuuden. He voivat ottaa sinuun yhteyttä varmistaakseen, että se on laillinen. Tämä tapahtuu yleensä vain, kun ostat ensimmäisen kerran iTunesista tai jos jokin merkitsee sen pankin järjestelmiin.
Viivästynyt veloitus on usein sama asia kuin valtuutuksen pidätys. Jokin pankkisi sisällä pidättää maksun. Tämä on harvinaista ja yleensä hyvin väliaikaista.
Tilauksen uusiminen saattaa näkyä ostohistoriassasi seurauksena, että joku liittyy Family Sharing -palveluun. Tämä on yleinen kysely, kun joku Family Sharing -palveluun liittyvä tuo tilauksensa mukanaan, joka näkyy ostohistoriassa.
Perheenjako-osto on, kun joku perhejakaja -ostoista ostaa. Et ehkä tunnista sitä, joten sinun on tarkistettava perheen kanssa.
Jos näet jotain, jota et tunnista iTunes-ostohistoriassasi ja olet tarkistanut näiden ehtojen varalta, ilmoita ongelmasta Applelle heti. Vieraile Applen maksutietosivulla saadaksesi lisätietoja maksujen hallinnasta.
Voit myös poistaa maksutavan, jos näet toiminnan tapahtuvan myös nyt. Voit aina lisätä sen myöhemmin uudelleen.
Joten nyt tiedät kuinka tarkastella iTunes-ostohistoriaasi ja mitä tehdä, jos näet ristiriitaa. Toivottavasti se auttaa!
