Ei voida vastaanottaa puheluita Huawei P9 -laitteellasi voi olla hyvin turhauttavaa. Siitä tulee vakava ongelma, jos unohdat tärkeät yrityspuhelut tai hätäpuhelut, koska ne eivät soi läpi. Tutustu alla olevaan helppoon vianetsintävinkkiin tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Mitä tehdä, jos voit soittaa lähteviä äänipuheluita
Jos voit soittaa puheluita, mutta niiden vastaanotossa on ongelmia, kokeile seuraavia vianetsintävinkkejä:
1. Sammuta puhelut
Joskus ratkaisu on yhtä helppo kuin muutama napautus näytöllä. Varmista, ettet pura puheluita, koska soitonsiirtotoiminto on käytössä.
Vaihe 1 - Avaa puhelinvalikko
Napauta ensin Kotinäyttö-puhelimen kuvaketta. Napauta kolme pinottua vaakaviivaa näytön oikeassa alakulmassa avataksesi valikon.
Seuraavaksi valitse Asetukset-vaihtoehto ponnahdusvalikosta.
Vaihe 2 - Tarkista puhelunsiirtoasetukset
Napauta Soitonsiirto, kun siirryt seuraavaan valikkoon. Tämän vaihtoehdon pitäisi olla lähellä luettelon yläosaa. Voit muuttaa näitä puheluasetuksia painamalla aina eteenpäin -painiketta ja napauttaa sitten Poista käytöstä -painiketta lopettaaksesi soitonsiirron. Tee tämä jokaiselle soitonsiirtotyypille, jotka olet ottanut käyttöön edellisessä valikossa.
2. Katkaise virta
Lisäksi puhelimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa nollaamaan mahdolliset yhteyden tai verkon häiriöt.
Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä äänenvoimakkuuden vähentämispainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti. Jos onnistut, puhelin käynnistyy uudelleen muutaman sekunnin kuluttua.
3. Poista puhelujen esto käytöstä
Toinen ominaisuus, joka voi estää sinua vastaanottamasta puheluita, on Puhelunesto-ominaisuuden ottaminen käyttöön. Tarkista, onko se päällä, seuraavien vaiheiden avulla:
Vaihe 1 - Avaa puhelinvalikko
Napauta ensin Kotinäyttö-puhelimen kuvaketta. Kun soittajanäyttö tulee näkyviin, napauta kolmea vaakasuoraa pinottua viivaa, jotka sijaitsevat näytön oikeassa alakulmassa. Tämä avaa Puhelin-valikon.
Vaihe 2 - Tarkista puheluneston asetukset
Vieritä seuraavaksi kohtaan ”Puhelunesto” ja napauta tätä vaihtoehtoa. Vieritä Puhelunesto-valikossa alaspäin, kunnes näet ”Poista kaikki” -vaihtoehdon. Napauta sitä tai kytke kaikki saapuvan puhelun vaihtoehdot pois päältä erikseen.
Sinua voidaan myös kehottaa antamaan salasana näiden asetusten muuttamiseksi. Jos näin on, kirjoita vaadittu salasana ja napsauta sitten OK.
Mitä tehdä, jos et voi soittaa lähteviä puheluita
Jos et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita, se voi olla ongelma verkossa. Tarkista signaalisi ja varmista, että sinulla on verkkopalkkeja. Lisäksi sinun kannattaa soittaa palveluntarjoajallesi varmistaaksesi mahdolliset katkennukset.
Lisäksi, jos sinulla on vaikeuksia soittaa ja vastaanottaa puheluita tietyltä numerolta, pyydä toista henkilöä selvittämään, onko heidän verkko-operaattorissaan ongelmia.
Lopullinen ajatus
Jos sinulla on ongelmia puheluiden vastaanottamisessa Huawei P9 -puhelimeen, ratkaisu saattaa olla helppo. Se tapahtuu useimmiten, jos olet vahingossa ottanut käyttöön soitonsiirron tai puheluneston. Lisäongelmat ratkaistaan yleensä käynnistämällä laite uudelleen.
Jos sinulla on kuitenkin ongelmia laitteesi kanssa vianetsinnän jälkeen, kannattaa ottaa yhteyttä operaattoriin. Tämä johtuu siitä, että voi olla vakavampi ongelma, jonka vain heidän tekninen tuki voi korjata.
