Jos huomaat yhtäkkiä, että et voi vastaanottaa puheluita iPhone 7/7 + -puhelimella, sinun on selvitettävä ongelman syy voidaksesi korjata se nopeasti. Yleensä ei kuitenkaan tarvitse paniikkia.
Syy siihen, että et vastaan puheluita, on todennäköisesti asetusten yksinkertainen häiriö. Myös operaattorisi puolella voi olla joitain ongelmia. Tässä tutkitaan joitain nopeita korjauksia, jotka voivat auttaa sinua käsittelemään tätä ongelmaa.
1. Lentokonetila
Jos olet kytkenyt lentokonetilan päälle vahingossa, se saattaa estää kaikki saapuvat puhelut. Näin voit tarkistaa, onko lentokonetila päällä:
Käynnistä Ohjauskeskus
Avaa puhelimesi lukitus ja pyyhkäise ylös aloitusnäytön alaosasta. Jos lentokonetilan kuvake on keltainen, verkkoyhteytesi on poistettu käytöstä.
Napauta Lentokonetila-kuvaketta
Poista lentokonetila käytöstä napauttamalla kuvaketta. Voit nyt vastaanottaa puheluita uudelleen.
2. Älä häiritse -tilaa
Samoin kuin lentokonetila, Älä häiritse -tila saattaa estää saapuvat puhelut. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:
Käynnistä ohjauskeskus
Napauta Crescent Moon -kuvaketta
Tämä sulkee Älä häiritse -tilan. On kuitenkin parasta tarkistaa myös Älä häiritse -asetuksesi varmistaaksesi, että tämä ei toistu.
Kuinka tarkistaa Älä häiritse -asetukset?
Käynnistä Asetukset-sovellus
Kun olet Asetukset-sovelluksen sisällä, pyyhkäise alas kohtaan Älä häiritse ja napauta sitä siirtyäksesi valikkoon.
Kytke kytkimet pois päältä
Jos Aikataulun vieressä oleva kytkin on kytketty päälle, napauta kytkeäksesi se pois päältä ja estääksesi puhelinta siirtymästä automaattisesti Älä häiritse -tilaan. Sinun pitäisi tehdä sama pääkytkimen kohdalla Älä häiritse.
3. Soitonsiirto
Toinen mahdollinen syy siihen, miksi saapuvia puheluita ei tule sinulle läpi, johtuu soitonsiirrosta. Jos haluat tarkistaa soitonsiirron asetukset, sinun on toimittava seuraavasti:
Käynnistä Asetukset-sovellus
Pyyhkäise Asetukset-valikossa kohtaan Puhelin ja napauta siirtyäksesi valikkoon.
Napauta Soitonsiirto
Jos puhelunsiirron vieressä oleva kytkin on kytketty päälle, napauta sitä kytkeäksesi puhelunsiirron pois päältä.
4. Estetyt numerot
Olet ehkä vahingossa estänyt jotkut soittajista, jotka yrittävät tavoittaa sinut. Seuraa näitä ohjeita tarkistaaksesi, onko soittajat estetty:
Siirry Asetukset-sovellukseen
Kun olet Asetukset-valikossa, pyyhkäise kohtaan Puhelin ja napauta syöttääksesi Puhelinasetukset.
Napauta Puhelujen estäminen ja tunnistaminen
Tässä valikossa on luettelo kaikista estämistäsi yhteyshenkilöistä tai ryhmistä. Voit yksinkertaisesti poistaa lukituksen napauttamalla Muokkaa ja sitten punaista kumoa -kuvaketta yhteystiedon edessä. Vahvista napsauttamalla Poista esto.
5. Palauta verkkoasetukset
Jos kaikki muu epäonnistuu ja et edelleenkään pysty vastaanottamaan puheluita, saatat joutua nollaamaan verkkoasetukset. Näin se tehdään:
Asetukset-sovellus> Yleinen> Nollaa> Palauta verkkoasetukset
Tämä toiminto nollaa kaikki verkkoasetukset, myös wifi. Jos tämä ei auta, kannattaa ottaa yhteyttä operaattoriin.
johtopäätös
Näiden ohjelmistopohjaisten korjausten lisäksi on olemassa myös yksi helppo ratkaisu, joka voi auttaa, jos et saa puheluita. Voit nimittäin poistaa SIM-kortin iPhonesta, tarkistaa sen vaurioiden varalta ja pyyhkiä sen jälkeen varovasti kuivalla kankaalla pölyn poistamiseksi.
Jos mikään näistä korjauksista ei toimi, vie puhelin korjausliikkeeseen.
