Googlen reaaliaikainen analyysi on jumalallinen markkinoijille, joilla on erittäin epävakaat verkkomarkkinointikampanjat. Kuten nimestä voi päätellä, reaaliaikainen analytiikka tuottaa verkkosivustojen aktiviteettitietoja reaaliaikaisesti, kun toimintaa tapahtuu. Tämä on erityisen hyödyllistä sitouttamisstrategioissa, jotka ovat aikaherkkiä tai lyhytaikaisia.
Katso myös artikkeli Kuinka tarkastella lämpökarttaa Google Analyticsilla
Ei ole harvinaista, että reaaliaikaisessa analysoinnissa on joitain ongelmia ja virheitä, etenkin käyttäjille, joilla ei ole kovin kokemusta Google Analyticsista yleensä. Jotkut asiat liittyvät yksinkertaisesti huonoon täytäntöönpanoon, mutta toiset ovat hieman monimutkaisempia., käydään läpi joitain yleisimpiä ongelmia ja niiden ratkaisemista.
Asenna Google Analytics
Tämän artikkelin ulkopuolella on kattava opas Google Analyticsin käytöstä. Tärkein ongelma, johon suurin osa käyttäjistä kohtaa, on se, että GA: n seurantakoodia ei ole asennettu. Varmistaaksesi, että näin ei ole, helpoin tapa on hankkia Google Tag Assistant -laajennus Chromelle.
Kun laajennus on asennettu, napsauta sen kuvaketta ja ota se käyttöön. Laajennus on oletuksena pois käytöstä, joten joudut ottamaan sen käyttöön jokaisessa välilehdessä erikseen.
Kun otat Tag Assistantin käyttöön, päivitä sivu ja napsauta sen kuvaketta uudelleen. Näet nyt kaikki Google-palvelut aktiivisina sivulla. Laajennuksen kuvake muuttuu sivun tunnisteanalyysin tulosten perusteella. Punainen ja keltainen tarkoittavat, että on olemassa tunnisteita ongelmiin, jotka on käsiteltävä. Sininen tarkoittaa tavan epätavallista toteutusta ja vihreä tarkoittaa käytännössä, että kaikki sujuu hyvin.
Apulaisella olisi oltava Google Analytics -tagi. Jos ei, niin olet löytänyt ongelmasi. Löydät joitain ratkaisuja tähän Google-tunnisteiden vianetsintäsivulta. Jos tunniste näkyy, mutta se on punainen tai keltainen, napsauta tunnistetta ja se antaa sinulle kuvaus ongelmasta. Etsi ongelma samalta yllä olevalta sivulta saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet sen ratkaisemiseksi.
Suodattimet raportissa
Yleinen ongelma, joka kasvaa, on vanhat suodattimet, jotka näkyvät raportointinäkymässä. Tämä on erityisen yleistä usean käyttäjän työasemilla. Tarkista suodattimet napsauttamalla rataskuvaketta Analytics-sivun vasemmassa alakulmassa päästäksesi Järjestelmänvalvoja-asetuksiin.
Napsauta Järjestelmänvalvoja-välilehdessä ”Suodattimet” näyttääksesi kaikki näkymässä aktiiviset suodattimet. Jos suodattimia on, vaihda näkymään, jota ei suodateta. Jos suodattamatonta näkymää ei ole, luo se napsauttamalla Luo näkymä. Uuden näkymän luominen on suositeltavaa muokata seurantakoodiasi, ja se luodaan oletuksena ilman suodattimia. Kun se on luotu, selaa takaisin analyysisivulle ja päivitä se käyttääksesi suodattamatonta näkymää.
Toinen mahdollisuus on suodatin, jota käytetään itse raporttiin. Jos sellainen on, näet sinisen tarran reaaliaikaisten raporttien yläosassa. Tämä suodatin voisi seuloa tietoja, jotka odotat löytäväsi. Poista se napsauttamalla “X” -painiketta suodattimen sinisessä tarrassa.
Asetukset muuttuvat väärässä kentässä
Kun määrität yleistä analytiikkatagia, voit kirjoittaa seurantatunnuksen seurantatunnus -kenttään tai asettaa sen asetusmuuttujaksi. Molemmat toimivat, mutta et voi käyttää asetusmuuttujaa Seurantatunnus-kentässä. Tämä on yleinen ongelma, joten varmista, että tunnisteesi on määritetty oikein. Seurantatunnus on aina seuraavassa muodossa: UA-XXXXXXX-XX.
Muut tag-ongelmat
Tunnisteiden asettaminen oikein on haastavaa, etenkin aloittelijoille, ja mielessä on melkoinen asia. Yksi yleisimmistä virheistä on etiketin sijoittaminen mihin se kuuluu. Liitä se heti avaamisen jälkeen
jokaisen seurattavan sivun tunniste.
Jos työskentelet useiden verkkosivujen kanssa, käytät ehkä väärää tunnistetta tai katsot raporttia toiselta tililtä. Tee uudelleen vaiheesi ja varmista, että kaikki oikeat tunnisteet on kiinnitetty ja asetettu mihin niiden pitäisi olla.
Tarkista myös, mihin tiliin olet kirjautunut. Kun lopuksi liität tunnistetta sivuille, varmista, että käytät tekstieditoria, joka säilyttää kopioitavan koodin. Mahdollisesti tyhjä tila tai muutokset voivat lisätä virheitä koodiin.
Reaaliaikaiset ratkaisut reaaliaikaisiin ongelmiin
Nämä eivät ole ainoita mahdollisia ongelmia, mutta ne ovat yleisimpiä ja helpoimpia korjata. Google Analytics on monimutkainen työkalu, ja joudut vaikeuksiin useammin kuin haluat. Jopa kokeneet käyttäjät tekevät toistuvia virheitä. Tee tapana tarkistaa, että kaikki tunnisteesi ja analyysisi on määritetty oikein. Muutoin saatat unohtaa merkittävät markkinatiedot.
Miksi aloitit Google Analyticsin käytön ja miksi? Jaa kokemuksesi reaaliaikaisen Analyticsin kanssa alla olevissa kommenteissa.
