Apple on ollut peliä muuttava yritys alusta lähtien, mutta yrityksen uudestisyntyminen iPhonen esittelyn jälkeen on ollut sekä siunaus että kirous. Vaikka se on nähnyt yrityksen nousevan uusiin korkeuksiin suosion ja voiton suhteen, se on myös johtanut siihen, että se näyttää suurelta monoliitilta. Tätä ei auta yrityksen minimaalinen värivalinta tuotteille, vaikka silmät ovatkin pehmeät, mutta tuntuu myös olevani hieman persoonaton ja steriili verrattuna muihin yrityksiin, jotka käyttävät tuotteissaan rohkeampia värimaailmia. On helppo unohtaa, että yritykset, riippumatta siitä, kuinka suuret tai pienet ne ovat, koostuvat ennen kaikkea puhtaasti ihmisistä.
Muutaman viime vuoden ajan Apple on käsitellyt vuodot ja viime aikoina julkaistiin vuotanut muistio, jossa puhuttiin siitä, kuinka paljon vahinkoa voitaisiin tehdä yksinkertaisella vuodolla. Muistiossa todettiin, että Apple sai kiinni yhden työntekijän, joka vuoti kokouksesta tietoja Applen ohjelmistosuunnitelmasta. Vuoden 2017 kokouksen tuloksena olivat muun muassa iPhone X, uudet Apple-kellot, uudet Apple TV: t ja yksityiskohdat AirPodista, joita yritys ei halunnut julkistaa ennen kuin heillä oli mahdollisuus tehdä niin. Yhtiö totesi, että he eivät halua, että tietoa saadaan ulos tavalla, jota he eivät halua - sen lisäksi, että se julkaistaan ennen kuin he haluavat, se haluaa myös vapauttaa tiedot tietyllä tavalla. Applen kanssa he rakastavat isojen esitysten tekoa jokaiselle laitteelleen.
Niiden saaminen saa laitteet tuntemaan itselleen "sen" asian lähitulevaisuudessa. Suurten esitysten ansiosta ne voivat tuntua tärkeiltä laitteilta, kun taas tekstimuodossa julkaistujen tietojen näkeminen on luonnollisesti iso vähemmän jännittävä. Pienen diaesityksen esittely yhdessä faneille tarkoitetun videon ja laitteen ominaisuuksille ja myyntipisteille omistetun tiedotustilaisuuden kanssa näyttää siltä, että saat viimeisimmän ja parhaimman - kun vuotanut tekstiraportti kaipaa tietoja ja voi johtaa tuotteessa vain tuntuu kuin yhdeltä toiselta tuotteelta markkinoilla. Kun Apple asettuu itselleen premium-tuotemerkiksi, vuodot, jotka vahingoittavat yhtiön tuotemerkkiä, voivat olla haitallisia pitkällä aikavälillä.
Apple toi esiin huomautuksessa joitain merkittäviä kohtia - mukaan lukien, että vaikka vuodot voivat tuottaa paljon liikennettä vuotoa ilmoittavalle sivustolle, työntekijällä on kuitenkin huomattavasti suuremmat seuraukset. Työnmenetyksen lisäksi heillä on tulevaisuudessa vaikeampaa löytää työpaikkoja. Apple ja jokainen yritys viettävät tuhansia työtuntia uuden laitteiston ja ohjelmiston luomiseen. Tietojen vuotaminen siitä voi vahingoittaa sen jännitystä ja odotusta. Erityisesti tuotteesta vuotavien tietojen vuotaminen voi vahingoittaa laitteiden myyntiä tulevaisuudessa ja tulevaisuudessa.
Jos tietoja vuotaa olemassa olevan tuotteen tulevasta versiosta - kuten uudesta Apple Watch- tai iPhone-versiosta -, se voi johtaa myynnin laskuun, koska ihmiset saattavat tuntea lievyyttä saada "vanhaa" laitteistoa. Yksi positiivisuus Applelle asettamisessa premium-brändiin on se, että se lainaa itsensä hyvin ajattelutavalle, että sinun on pidettävä ajan tasalla, ja se vaatii melko mojovan taloudellisen sijoituksen. Uuden Apple TV: n ulkopuolella aiot kuluttaa paljon rahaa pitääksesi ajan tasalla Applen tuotteista ja jos aiot ostaa Apple TV: n syyskuun puolivälissä, mutta vuoto tulee ulos sanomalla, että uusi on tulossa lokakuussa, olet todennäköisesti odottamassa etkä osta nykyistä laitteistoa. Tämä vahingoittaisi luonnollisesti vanhemman mallin tuotteita, mutta voisi auttaa uudemman mallin myynnissä.
Lisäksi huomautettiin, että kilpaileville yrityksille annettiin aikaa työskennellä kilpailevan tuotteen parissa, mikä on totta ja jota en ollut ennenkaan ajatellut. IPhonen tapauksessa sinulla oli laite, joka loi todella uuden tekniikan alajoukon - kun taas iPad vain otti nykyisen PDA-mallin ja jalosti sitä nykyaikaisemmalle tasolle. Yksi yritys voi helposti luoda innovaatioita, kun taas toinen jäljittelee - ja näimme, että monta vuotta sitten iPodin avulla ajatus musiikista liikkeellä oli yleisempi ja johtaa Zune-kaltaisten laitteiden juurtumiseen ja lopulta epäonnistumiseen. Itse Apple TV on Applen oma versio seuraavasta suuntauksesta - koska se ei ollut markkinoiden ensimmäinen suoratoistolaatikko, mutta se on pyrkinyt todistamaan olevansa paras keskittymällä pelkästään mediaan, mutta painottamalla enemmän pelaaminen kuin mikään suoratoistolaite NVIDIA-suojauksen ulkopuolella.
Applen tavoite välttää vuodot on hyvä, ja jos sitä noudatetaan yhden yrityksen kanssa, toivottavasti se johtaa siihen, että useammat yritykset määräävät tiukempia seuraamuksia tiedoista, jotka tulevat ulos ennen kuin pitäisi. Kuluttajina voi olla mielenkiintoista kuulla uudesta tekniikasta ennen sen virallista ilmoittamista - siihen on vahinkoa. Jos tiedot ilmestyvät ennen kuin ne ovat valmiita, niin monet ihmiset voivat tuntea, että heidän uuden tuotteen valmistamisen kova työ oli olennaisesti hukkaan. Yksi osa yrityksestä, joka asettaa niin paljon rahaa tuotteeseen, pystyy osoittamaan sen ensimmäistä kertaa parhaassa valossaan - ja tarjoamaan maailmanluokan ensivaikutelman, joka herättää kiinnostusta tuotteeseen ja johtaa hypejen rakentamiseen. Jos tämä hype ei johda suureen myyntiin, se voi johtua osa-arvoisesta tuotteesta, huonosta ajoituksesta tai mahdollisesti vuotoa, joka heikentää kertymistä.
Yksi tärkeä ongelma, joka johtuu siitä, että vuotoa syytetään tuotteesta, joka ei myy sitä, on se, että se voisi antaa yritykselle riittävän uskottavan syyn tarjota kuluttajille ja osakkeenomistajille huono lanseeraus. Vaikka jokaisella yrityksellä on virhe tässä ja siellä, jos tietoa vuotaa, minkä ei pitäisi olla, se voi antaa yrityksen pyörittää epäonnistunutta käynnistystä johtuvan vain vuodosta, kun se voi olla lukemattomia muita tekijöitä. Joskus tuote on oikea tuote väärään aikaan - ja tekniikka ei vain ole siinä paikassa, missä laite voi huiketa. Hyvä yritys hyväksyy sen, tuo se esiin julkisesti ja pyrkii olemaan parempi - mutta jolla on sisäänrakennettu tekosyyn epäonnistumiseen, se ei koskaan tee kenellekään mitään hyvää ja voi johtaa huonompiin tuotteisiin lyömään hyllyihin.
