Yrityksen blogitilanteen mukaan Microsoftin on tarkoitus laajentaa merkittävästi Surface-tablettiensa kansainvälistä saatavuutta seuraavan kahden kuukauden aikana.
Helmikuun lopussa ilmoitimme laajentavan Surface-perheen saatavuutta. Siitä lähtien olemme saaneet paljon palautetta siitä, että ihmiset haluavat meidän laajentavan saatavuutta entistä nopeammin. Tiedämme, että kesti jonkin aikaa palata sinuun, mutta kuulemme sinut ja olemme innostuneita voidessamme tarjota päivityksen maista, joissa Surface RT ja Surface Pro julkaistaan toukokuussa ja kesäkuussa.
ARM-pohjainen Surface RT, joka lanseerattiin ensimmäisen kerran lokakuun lopulla 2012, laajenee Meksikoon toukokuun loppuun mennessä ja Koreaan ja Thaimaahan kesäkuussa. Ensisijaisuuden takia laite on jo saatavana 26 maassa, mukaan lukien Australia, Itävalta, Belgia, Kanada, Kiina, Tanska, Suomi, Ranska, Saksa, Hong Kong, Irlanti, Italia, Japani, Luxemburg, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Norja, Portugali, Venäjä, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia ja Yhdysvallat.
Helmikuussa julkaistu x86-pohjainen Surface Pro on tällä hetkellä saatavana vain Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Kiinassa. Microsoft aikoo laajentaa kattavuuttaan 24 lisämarkkinoille seuraavan kahden kuukauden aikana. Tähän kuuluvat Australia, Itävalta, Belgia, Tanska, Suomi, Ranska, Saksa, Hong Kong, Irlanti, Italia, Luxemburg, Uusi-Seelanti, Alankomaat, Norja, Portugali, Espanja, Ruotsi, Sveitsi ja Yhdistynyt kuningaskunta toukokuun loppuun mennessä., ja Korea, Malesia, Venäjä, Singapore ja Thaimaa kesäkuun loppuun mennessä. Näiden uusien markkinoiden hinnoittelutietoja ei ole vielä saatavana.
Yhtiö lupasi myös käsitellä toimituskysymyksiä 128 Gt: n Surface Pro -mallillaan. Pinnan ympärillä kiertävä kiistanalainen kysymys on käyttäjän tietoon jäävä tila. Muotoilun ja välttämättömien käyttöjärjestelmätiedostojen kirjanpidon jälkeen käyttäjillä on pääsy huomattavasti vähemmän tallennustilaa kuin mainostetaan. Esimerkiksi 64 Gt: n malli jättää käyttäjälle vain 23 Gt vapaata tilaa laatikosta, kun taas 128 Gt: n mallissa on 83 Gt käytettävissä oletuksena.
Tämän seurauksena ne, joilla on suuri kiinnostus Microsoftin uuden alustan käyttöönottoon, ovat halunneet valita suuremman 128 Gt: n kokoonpanon, koska 64 Gt: n mallin 23 Gt vapaata tilaa ei riitä monille käyttäjille.
Tämä lisääntynyt kysyntä ja tuotantovaje ovat jättäneet 128 Gt: n mallin loppuunmyytynä useimmissa jälleenmyyjissä. Surface-divisioonan pääjohtaja Brian Hall totesi blogiviestissä, että yritys on tietoinen puutteista ja “työskentelee ahkerasti” saatavuuden lisäämiseksi, jotta olemassa olevilla markkinoilla ja uusilla markkinoilla olisi ”128 Gt: n tuote jatkuvasti varastossa”.
