Motorolan uusin lippulaiva älypuhelin Moto Z2 on täynnä hienoja ominaisuuksia ja hyviä käyttäjäarvosteluja. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet ongelmista, kuten jäätymisestä. Joten autamme sinua oppimaan vianetsimään tämän yleisen ongelman, joka voi ilmetä Moto Z2. -laitteellasi. Seuraa seuraavia ohjeita siitä, miten se tehdään.
Motorola Moto Z2: n jäätymiseen ja kaatumiseen liittyy useita syitä. Ennen kuin kokeilet jotain ehdotetuista ratkaisuista, varmista, että olet päivittänyt viimeisimpään ohjelmistoon, Motorola Moto Z2: een. Jos ongelma jatkuu päivityksen jälkeen, noudata seuraavia vaiheittaisia ohjeita:
Tehdasasetusten suorittaminen Motorola Moto Z2: lla
Jos laitteen jäätymisongelmaa ei voida ratkaista vain päivittämällä ohjelmistoja, seuraavaksi paras vaihtoehto on tehdasasetusten palautus. Tämä saattaa ratkaista ongelman, koska se palauttaa puhelimen oletusasetukset tehdasasetuksiin, kuten nimestä voi päätellä. Varmista ensin, että olet varmuuskopioinut kaikki tärkeät tiedostosi ja tietosi. Seuraa ohjeita Motorola Moto Z2 -laitteen tehdasasetusten palauttamiseksi .
Korjaa kaatumisongelma poistamalla huono sovellus
Huonot kolmannen osapuolen sovellukset ovat yksi yleisimmistä syistä Motorola Moto Z2 -kaatumiseen. On tärkeää tarkistaa sovellukset ennen niiden lataamista tarkistamalla käyttäjän arvostelut Google Play -kaupassa. Saatat löytää muita valituksia käyttäjiltä, jotka ovat ladanneet samat sovellukset. Koska Motorolalla ei ole hallintaa kolmansien osapuolten sovelluksista, tämä riippuu yksittäisen sovelluksen kehittäjältä siitä, kuinka he voivat parantaa sovelluksiaan. Voit poistaa kaatuvan sovelluksen, jos sitä ei korjata.
Riittämätön muisti
Laitteesi muisti saattaa olla riittämätön, mikä aiheuttaa jäätymisongelmia tai puhelimesi kaatuu. Voit ratkaista tämän poistamalla sovelluksia, joita ei enää tarvita, tai poistamalla tiedostoja, jotka vievät liian paljon tilaa ja joita ei käytetä usein.
Muistiongelma
Kun et ole käynnistänyt laitetta uudelleen pitkään aikaan, liian suuri osa RAM-muistista käytetään. Kun RAM-muistia on vähän, sovellukset alkavat jäätyä, koska sinulla ei ole tarpeeksi muistia uusien ohjelmien suorittamiseen. Tämän avulla puhelin voi kaatua. Puhelimen käynnistäminen uudelleen voi ratkaista tämän ongelman. Jos ei, voit kokeilla seuraavia vaiheita:
- Valitse aloitusnäytöstä Sovellukset
- Etsi Hallinnoi sovelluksia pyyhkäisemällä ja napauta
- Valitse sovellus, joka kaatuu
- Tyhjennä tiedot ja välimuisti
Nämä ovat yleisimmät ohjelmisto-ongelmat, jotka voivat johtaa puhelimesi kaatumiseen. Jos nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, se saattaa liittyä laitteistoon, ja teknikon on ehkä tutkittava sitä.
