Kuten kaikki muutkin matkapuhelimet, Motorola Moto Z2 kokee myös järjestelmäkaatumisongelmia. Jotkut käyttäjät valittivat, että heidän Motorola Moto Z2 -sovelluksensa jäätyy ja kaatuu riippumatta siitä, mitä sovellusta he käyttävät.
On monia syitä, miksi Motorola Moto Z2-matkapuhelin kaatuu ja jäätyy. Se voi johtua käynnissä olevista sovelluksista, joita ei ole kytketty pois päältä, tai vanhentuneiden ohjelmistojen takia. Joten, ennen kuin aloitat kaatuneen matkapuhelimen vianetsinnän, varmista, että olet päivittänyt ohjelmistosi uusimpaan versioon. Ottaen huomioon, että Motorola Moto Z2 -laitteesi on päivitetty ja silti jatkaa kaatumista, tässä on joitain ohjeita älypuhelimen vianmääritykseen.
Oletusasetukset Motorola Moto Z2 -laitteellesi
Ennen kuin suoritat Motorola Moto Z2 -laitteen tehdasasetusten palauttamista, varmista, että olet varmuuskopioinut kaikki matkapuhelimesi tiedot ja tiedostot. Kun älypuhelimesi on palautettu tehtaalla, kaikki matkapuhelimesi tiedot ja tiedostot katoavat ja matkapuhelimesi järjestelmä palaa oletusasetuksiin. Napsauta linkkiä saadaksesi ohjeet Motorola Moto Z2: n tehdasasetusten palauttamiseen .
Poista BAD- ja UNSTABLE-sovellukset järjestelmän kaatumisongelmien korjaamiseksi
Kolmannen osapuolen sovellukset ovat tavallisia syitä miksi koet järjestelmäkaatumisen matkapuhelimellasi. Koska Motorola ei ole vielä parantanut kolmansien osapuolien sovellusongelmien ratkaisemisen vakautta, suosittelemme, että tarkistat sovelluksen arvostelut ja turvallisuus ennen kuin lataat kolmannen osapuolen sovelluksia Motorola Moto Z2 -laitteeseesi. Poista sovellus heti, koska olet jo ladannut sovelluksen ja huomaat myöhemmin, että se aiheutti järjestelmän kaatumisen.
Muistin häiriö voi aiheuttaa järjestelmän kaatumisen
Motorola Moto Z2 -käynnistyksen uudelleen käynnistäminen voi estää laitteen kaatumisen. Jostain syystä muistin häiriö voi satunnaisesti kaataa tai jäätyä matkapuhelimeesi. Yleensä Motorola Moto Z2: n kytkeminen päälle ja pois päältä tekee tempun. Mutta jos se ei kokeile näitä yksinkertaisia menetelmiä:
- Siirry aloitusnäyttöön ja napauta APPS
- Napauta Hallinnoi sovelluksia (pyyhkäise oikealle ja vasemmalle etsiäksesi sovellusta)
- Valitse sovellus, joka kaatuu tai jäätyy.
- Napauta Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti
Laitteen muisti täynnä
Laitteen koko muisti voi myös vaikuttaa matkapuhelimen toimintaan ja aiheuttaa myös järjestelmän kaatumisen. Jos näin tapahtuu Motorola Moto Z2: lle, poista ei-toivotut, merkityksettömät tai sovellukset, joita ei käytetä usein. Poista myös vanhat asiakirjat ja tiedostot, kuten ääni ja varmuuskopioidut valokuvat.
