Jos et pysty vastaanottamaan tulevia puheluita Oppo A37 -laitteella, sinun ei pitäisi paniikkia. Tähän ongelmaan on yleensä hyvin yksinkertainen syy ja siten myös yksinkertainen ratkaisu.
Esimerkiksi, monet ihmiset ottavat vahingossa käyttöön jonkin hiljaisen tilan, joka estää soittajia pääsemästä puhelimiinsa. Ellei näin ole, olet ehkä siirtänyt kaikki puhelusi toiseen puhelinnumeroon.
Katsotaanpa joitain yleisimpiä puheluihin liittyviä kysymyksiä ja tapoja käsitellä niitä.
Lentokonetila
Et voi vastaanottaa tulevia puheluita, koska olet vahingossa ottanut lentokonetilan käyttöön. Tämän hiljaisen tilan poistaminen käytöstä on nopein ratkaisu tähän ongelmaan. Näin se tehdään:
1. Pyyhkäise alas näytöltä
Pääset Ilmoitukset-valikkoon pyyhkäisemällä alas aloitusnäytön yläreunasta.
2. Pyyhkäise vasemmalle
Pyyhkäise vasemmalle Ilmoitukset-valikossa saadaksesi lisää vaihtoehtoja.
3. Tarkista lentokonetila
Jos lentokonetila on päällä, kuvake on valkoinen. Napauta vain kuvaketta, jos haluat poistaa lentokonetilan käytöstä.
Älä häiritse -tilaa
Älä häiritse -tila on toinen mahdollinen syy, miksi et voi vastaanottaa tulevia puheluita. Poista se käytöstä seuraavasti:
1. Avaa Asetukset-sovellus
Kun olet Asetukset-sovelluksessa, napauta Ei häiritse-tilaa päästäksesi lisävaihtoehtoihin.
2. Kytke kytkimet asentoon Off
Napauta kaikkia kytkimiä Älä häiritse -valikossa kytkeäksesi ne pois päältä.
Puhelusi voidaan siirtää
Jos puhelusi siirretään toiseen numeroon, et voi vastaanottaa niitä Oppo A37 -laitteella. Näin voit poistaa soitonsiirron käytöstä:
1. Avaa Asetukset-sovellus
Kun olet siirtynyt Asetukset-sovellukseen, napauta Soita saadaksesi lisää vaihtoehtoja.
2. Avaa Operaattoripuheluun liittyvät asetukset
Valitse Operaattorin puheluun liittyvät asetukset puheluvalikosta päästäksesi soitonsiirtovaihtoehtoihin.
3. Valitse Soitonsiirto
Napauta Operaattorin puheluihin liittyvät asetukset -valikossa Soitonsiirto.
4. Napauta Aina eteenpäin
Valitse Soitonsiirto-valikossa Aina välitä ja napauta Poista käytöstä. Tämä toiminto sulkee puhelunsiirron Oppo A37 -laitteella. Sinun pitäisi nyt pystyä vastaanottamaan tulevat puhelut uudelleen.
Yhteysvirhe
Oppo A37 -laitteessa saattaa olla yhteysvirhe. Paras tapa käsitellä asiaa on käynnistää puhelin uudelleen. Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta ja kytke se sitten uudelleen päälle.
Tarkista SIM-korttisi
On mahdollista, että SIM-kortillasi on jotain vikaa. Siksi sinun on poistettava SIM-kortti lokerosta ja tarkistettava, onko siinä vaurioita tai puutteita. Kun olet poistanut SIM-kortin, voit myös puhdistaa sen varovasti. Poista pöly tai hiukkaset pehmeällä, kuivalla kankaalla ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen.
Ota yhteyttä kantajaasi
Jos mikään yllä luetelluista vaiheista ei toiminut, ota yhteyttä operaattoriin. Niiden lopussa voi olla joitain verkkoongelmia, jotka estävät sinua saapumasta puheluita älypuhelimeesi.
Viimeinen puhelu
Oppo A37: lle voidaan tarvita kiinteä palautus, mutta vain jos kaikki mukana olevat menetelmät eivät korjaa ongelmaa. Ennen kuin aloitat kiinteän palautuksen, tarkista asennetut sovellukset. Jotkut Oppo A37 -laitteesi kolmannen osapuolen sovellukset voivat estää saapuvat puhelut. Jos näin on, sinun on ensin tehtävä pehmeä palautus nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.
