On olemassa muutamia syitä, miksi et saa puheluita Oppo A83 -laitteeseesi. Sinänsä voi viedä jonkin aikaa tämän ongelman tarkan syyn selvittämiseen. Kääntöpuoli, ratkaisu tähän ongelmaan löytyy puhelimen asetuksista.
Nimittäin, olet saattanut vahingossa kytkeä jonkin hiljaisen tilan päälle tai siirtää kaikki puhelusi toiseen numeroon. Tässä on luettelo yleisimmistä ongelmista ja niiden ratkaisemisesta.
Soitetut puhelut
Puhelusi voidaan siirtää toiseen numeroon, joten sinun tulisi poistaa tämä vaihtoehto käytöstä aloittaaksesi puheluiden vastaanottamisen uudelleen.
1. Käynnistä Asetukset-sovellus
Kun olet Asetukset-sovelluksessa, valitse Soita siirtyäksesi valikkoon.
2. Valitse Operaattoripuheluun liittyvät asetukset
Napauta Operaattorin puheluihin liittyviä asetuksia Puhelu-valikossa ja valitse sitten Soitonsiirto.
3. Valitse Aina eteenpäin
Kun olet siirtynyt Soitonsiirto-valikkoon, napauta Aina edelleen -sovellusta saadaksesi lisää toimintoja.
4. Valitse Poista käytöstä
Napauta Poista-painiketta, kun haluat lopettaa puheluiden edelleenlähetys.
Mahdollinen yhteysvirhe
Yhteysvirhe on saattanut estää puhelinta vastaanottamasta tulevia puheluita. Yksinkertainen ratkaisu olisi käynnistää puhelin uudelleen käynnistämällä se pois päältä ja uudelleen.
Tarkista asetukset
Sinun tulisi myös varmistaa, että SIM-korttisi on käytössä. Voit ottaa sen käyttöön seuraavasti:
1. Käynnistä Asetukset-sovellus
2. Valitse Dual SIM & Cellular
3. Ota SIM käyttöön, jos se on poistettu käytöstä
Valitsemallasi verkolla ei myöskään ole paikallista kattavuutta, joten sinun on suoritettava nämä toimet varmistaaksesi, että se ei ole ongelmien syy:
1. Käynnistä Asetukset
2. Valitse Dual SIM & Cellular
3. Aseta ensisijaiseksi verkkotyypiksi 4G / 3G / 2G (automaattinen)
Katkaise VPN-yhteys
Jos käytössä on mukautettu VPN-yhteys, se voi olla syy siihen, miksi et saa tulevia puheluita. Näin käsittelet sitä:
1. Käynnistä Asetukset
2. Valitse Dual SIM & Cellular
3. Napauta SIM-kortin tiedot
4. Palauta tukiaseman nimi oletukseksi
Lentokonetila
Joskus syy siihen, että et saa puheluita, saattaa johtua siitä, että kytket vahingossa päälle lentokonetilan. Näin voit tarkistaa, onko lentokonetila päällä:
1. Pyyhkäise alas aloitusnäytöltä
Tämä tuo esiin Oppo A83 -laitteesi ohjauskeskuksen, josta löydät lentokonetilan kuvakkeen.
2. Napauta Lentokonetilan kuvaketta
Jos kuvake on valkoinen, se tarkoittaa, että lentokonetila on aktivoitu, joten se on poistettava käytöstä.
Tarkista SIM-korttisi
Sinun on otettava SIM-korttisi lokerosta ja tarkistettava siinä puutteet ja vauriot. Voit myös puhdistaa kortin varovasti kuivalla liinalla pölyn tai muiden hiukkasten poistamiseksi. Sitten voit asettaa SIM-kortin uudelleen nähdäksesi, ratkaiseeko tämä menetelmä ongelman.
Ota yhteyttä operaattoriin
Ongelma ei ehkä ole teidän puolellanne, joten jos mikään edellisistä vaiheista ei toiminut, on viisasta ottaa yhteyttä operaattoriin. Heillä saattaa olla verkkoongelmia tai muita ongelmia, jotka vaikuttavat saapuviin puheluihin. Sinun tulee varmistaa, että tililläsi ei ole rajoituksia.
Viimeinen puhelu
Jos mikään yllä mainituista menetelmistä ei auta, saatat joutua tekemään kiinteät palautukset puhelimellesi. Ennen kuin teet tämän, tarkista, aiheuttaako jokin asentamasi ulkopuolinen sovellus ongelmia. Jos sovellus todella estää saapuvia puheluita, pehmeä nollaus pitäisi korjata ongelma.
Mutta jos puhelimesi ei voi vastaanottaa puheluita edes resetoinnin jälkeen, sinun tulee viedä se korjaamoon.
