Väärennettyjä arvosteluita on aina runsaasti sellaisissa juggernaut-alustoissa, kuten Amazon ja Yelp, mikä aiheuttaa suuria ongelmia ja huolenaiheita asiakkaille, jotka etsivät parasta potkua hintaan. Tuotteen saamien arvostelujen lukumäärän ja laadun myötä heidän virtuaalinen kiinteistönsä on parantunut, mikä johtaa lopulta suurempaan myyntiin. Pituudet ja vaivat, joihin myyjä menee vain vahvistamaan paikallaan ja tuoda lisää silmiä tuotesivuilleen, voivat tulla suoraan luonnosteltaviksi.
Tarjoa ilmaisten tuotteiden vaihtaminen vankkaa tarkistusta varten eivät ole harvinaisia, ja niiden tarkoituksena on vain pelata järjestelmää myyjän eduksi. Tämä on ehdottomasti huolestuttava, koska täysin väärennösten määrän lisääntyminen vain pahenee edelleen.
"Joten miten voimme tietyistä tietää, mitkä arvostelut ovat vääriä ja mitkä ovat aitoja?"
Vakaa kysymys. Koska tuotteisiin liitetään yhä enemmän vääriä arvosteluita, oli väistämätöntä, että henkilö tai yritys nousee ylös ja sanoo, että riittää. Kirjoita sivustoille, kuten ReviewMeta.com ja FakeSpot. Kummankin tarkoituksena on antaa kuluttajille mahdollisuus katkaista kaikki petokset ja ostaa tuotteita luottavaisesti.
Amazon kehitti äskettäin oman fake review -analysaattorin laajennuksen, mutta tätä artikkelia ei ole suunniteltu olemaan Amazonin yksinoikeus. Sen sijaan keskityn ensisijaisesti ReviewMeta- sovellukseen ja sen selainlaajennukseen auttaakseen sinua torjumaan vääriä tarkistushuijauksia.
ReviewMeta.com
Satojen miljoonien asiakaspalautteiden tietojen kerääminen on välttämätöntä, jotta kuluttajat voivat löytää juuri etsimänsä. Sen avulla kuluttajat voivat löytää parhaat kriteerit täyttävät tuotteet tarvitsematta loputtomasti seuloa miljoonia vähemmän toivottavia tuotteita. Amazon ja Yelp, kaksi suosituinta online-arviointiympäristöä, ovat tehneet uskomattoman työn tietojen keräämisessä.
Monet tätä palvelua käyttävistä tuotemerkeistä jatkavat yritystään väärinkäyttää näitä alustoja, ja asiakkaat saavat puolueellisia arvosteluja oman henkilökohtaisen hyödyn saamiseksi. Se, mikä luotiin asiakkaiden auttamiseksi, on tullut ”väärennettyjen uutisten” markkinoiksi, joita käytetään heikentämään heikomman laadun tuotteiden myyntiä.
Joillakin kuluttajilla on omat menetelmänsä havaita korkealaatuisuus heikosta laadusta tutkimalla saman tuotteen useita tuotemerkkejä vertaillakseen ja verratakseen niiden arvoa. Saatat noudattaa toista menetelmää. Siitä huolimatta lopputulos on aina sama - päätät itse tunteen ja vähäisten todisteiden perusteella päinvastoin. Täällä ReviewMeta voi auttaa.
Myös ReviewMeta skannaa tuotearvioita. Algoritmeja, tilastoja ja tietotekniikkaa käyttämällä he pystyvät skannaamaan tuhansia arvosteluja muutamassa sekunnissa tunnistaakseen mahdolliset epäluonnolliset mallit.
Kuinka se toimii
He alkavat keräämällä foorumin julkisesti saamat tiedot, keräämällä tietoa tuotearvioista sekä arvioijista. Tämän tarkoituksena on antaa kokonaiskuva kuluttajille, jotka haluavat ostaa tarjotun tuotteen.
Kun tiedot on kerätty, tiedot ajetaan analysaattorin läpi useiden eri testien läpi. Jokaiselle tuotteelle suoritetaan samat testit samalla tavalla, käyttämällä tilastollista mallintaa havaituille epäilyttäville malleille.
Kun tiedot on analysoitu, kuluttajalle toimitetaan helppo seurata raportti. Siinä kerrotaan yksityiskohtaisesti havainnoista ja syystä, miksi se pääsi tähän johtopäätökseen.
Raportti
Saat yhden kolmesta arvosanasta sen mukaan, mitä analyysiprosessin aikana löydetään: Varoita, Hyväksy tai Epäonnistuminen . Hyväksymisen ja epäonnistumisen pitäisi vaikuttaa melko itsestään selvältä. Joko tulokset ovat ylös- tai ylöspäin, tai annetut arvostelut olivat parhaimmillaan luonnosteltavia. Varoitus tarkoittaa, että löydettyyn tulokseen sisältyy epätarkkoja tuloksia. Joidenkin arvostelujen havaittiin olevan epäilyttäviä, mutta riittäviä tekemään pisteet epäonnistuneiksi.
Tässä on raportti 11, 6-tuumaisesta Samsung Chromebookista (hopea)
Raportti antaa sinulle myös mukautetun arvosanan. Tämä luokitus on kollektiivinen arvosana (esitetty numerona), joka auttaa poistamaan puolueelliset arvostelut antamalla sinulle paremman kuvan siitä, kuinka tuote todella sijoittuu kilpailuun. Luokitus lasketaan niiden arvostelujen perusteella, jotka data-analysaattori on todennut luotettaviksi. Nämä arvostelut ovat myös näytössä katselua varten. Esitetään vain kymmenen (tai vähemmän) eniten ja vähiten luotetuinta.
Yksityiskohtainen raportti päättyy perusteellisempaan tarkasteluun testien yhteydessä, joita tarkastelut tehdään, mitkä mallit havaittiin aiheuttavan hälytyksen ja miten ne löydettiin. Tarjolla on linkkejä esimerkkeihin näistä epäilyttävistä malleista.
Kuvakaappaus arvosteluista suoritettavista testeistä:
Millainen perusteellinen erittely näyttää:
Tarkista Analyzer-selaimen laajennus
Selainlaajennuksen avulla voit tarkastella ReviewMeta-oikaisua luokitusta ostoksilla. Sinun tarvitsee vain napsauttaa kuvaketta ja se avaa uuden välilehden, jolla pääset käsiksi täydelliseen raporttianalyysiin.
ReviewMeta on ilmainen, samoin kuin selaimen laajennus. Verkkotyökalu toimii sivuston tavoin ja analysoi miljoonia arvosteluja etsimällä luotettavia ja epäilyttäviä, jotta kuluttajalle saadaan puolueeton tuotepiste. Se tekee raskaan nostamisen, joten sinun ei tarvitse.
Yhdessä vaiheessa sinun olisi pitänyt kopioida ja liittää tuotteen URL-osoite ReviewMeta-hakupalkkiin. Onneksi näin ei ole enää. Chrome-laajennus on virtaviivaistanut tätä prosessia asettamalla oikaistun luokituksen näytölle selaimen yläosaan, kun teet ostoksia.
Kun selaat verkkokauppaa, kuten Amazon.com, kun valitset katseltavan tuotteen, laajennus näyttää sinulle arvosanan ja värin arvostelujen aitouden perusteella. Kuten edellä mainittiin, voit silti napsauttaa ReviewMeta-kuvaketta ja nähdä täydellisen yksityiskohtaisen raportin siitä, kuinka se sai arvosanan.
Chrome-laajennuksen lataaminen:
- Siirry Google Chrome -verkkokauppaan ja etsi ReviewMeta.com Review Analyzer tai napsauta tätä LINK.
- Kun olet sivulla, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa sinistä Lisää Chrome- painiketta.
- Kun valintaikkuna aukeaa, napsauta Lisää laajennus -painiketta.
- Se on valmis, kun saavut "kiitos" -sivulle. Täällä voit seurata lyhyttä lukemaa siitä, miten se toimii.
Kuinka tarkka on ReviewMeta?
Jopa sivuston omalla tunnustuksella, ReviewMeta-algoritmia, vaikka se onkin melko tarkka, ei voida täysin varmistaa. Koska "on mahdotonta määrittää 100-prosenttisella tarkkuudella, onko arvostelu vääriä vai ei." Samoin kuin muut sivuston ja alustan algoritmit (Google ja YouTube nimetä pari surullista), ReviewMetan versio on jatkuvasti kehittymässä. Analyysin pääpaino näyttää olevan poistettujen arvostelujen vertailu arvostelujen painoon.
Jokaiselle analysoidulle arvostelulle annetaan paino. Paino voi olla välillä 100 - 0, alkaen 100: sta. Jokaisesta epäonnistuneesta testistä analyysin aikana tarkistuspaino voi menettää pisteitä. Arvostelun painoa säätelevät vain tuotesivustolla vielä olevat arvostelut. Algoritmia voivat usein sekoittaa tarkistukset, jotka on sittemmin poistettu sivustolta. Vaikka näitä arvosteluja ei enää ole saatavana tuote-sivustolla, tiedot ovat edelleen ReviewMeta-sivustossa. Painoa ei voida enää säätää puuttuvan tarkastelun perusteella, mutta myöskään tietoja ei alun perin saatu siitä, kun arvostelu oli alun perin ollut saatavilla.
Tämä voi kuulostaa ikään kuin laajennus olisi käytännössä hyödytön, mutta voin vakuuttaa, että se ei ole. Arviointiympäristöjen, kuten Amazonin ja Yelpin, yhteisillä ponnisteluilla algoritmin keräämät tiedot voivat auttaa vain väärennettyjen tai puolueellisten arvostelujen torjumisessa. Kun Amazon poistaa arvostelun, se on yleensä arvostelu, jonka ReviewMeta antoi paino 0 tai vähemmän. ReviewMeta: n mukaan arviot, joiden paino on 0 tai vähemmän, poistetaan Amazonista 6 kertaa todennäköisemmin kuin sellaiset, joiden paino on vähintään 95.
Vaikka ReviewMeta-algoritmi on yksinkertaisesti arvio, näyttää siltä, että se korreloi melko voimakkaasti Amazonin oman analyysin kanssa, kun poistetaan puolueellisia arvosteluja heidän alustaansa. ReviewMeta-algoritmi jatkaa kehitystä, koska ne ovat selvästi jonkin verran.
Yhteenveto
ReviewMetan tarjoama läpinäkyvyys on uskomattoman hyödyllistä. He eivät vältellä tarjoamasta, miten he noutavat ja käyttävät kerättyjä tietoja, ja ovat jopa yhtä mieltä siitä, että algoritmi ei välttämättä ole 100% tarkka arvioissaan. Mielestäni tämä on heille melko kiitettävä käytäntö ja toivon, että se jatkuu myös tulevaisuudessa.
Itse toimitettuihin tietoihin tutustuminen antaa sinun kuitenkin nähdä, kuinka rajallinen sivusto on laskelmiensa kanssa. Sarjaarvioijien (jotka tarkistavat melkein kaiken ostamansa) automaattiset epäilyt ovat todennäköisesti hieman tavoitettavissa. Tai ne, jotka käyttävät tuotteen nimeä, jota ne ovat tarkistamassa, nousee esiin, koska punainen lippu tuntuu suorastaan naurettavalta.
David Gaughran, kirjailija, joka haastaa kirjojaan Amazonista, sisältää myös naudanlihaa ReviewMeta-algoritmitestien kanssa, jotka väittävät: “… Kun kyse on kirjoista, se tekee useita pejoratiivisia oletuksia siitä, mikä on laillista lukijan käyttäytymistä.” Nämä oletukset perustuvat tällaiseen asioita kuten “… sarjan kirjan 2 tarkistaminen kirja 1: n tarkistamisen jälkeen tai kirjan otsikon mainitsemisen arvostelussa”.
Myönnän, että laajennus voi olla varsin hyödyllinen ja voi auttaa ohjaamaan lompakkoasi luotettavammalle myyjälle. Minulla on kuitenkin varauksiani siitä, kuinka tarkka se todella voi olla. En voi täysin suositella reviewMeta: n käyttöä, mutta jos nautit siitä jo tai haluatko kokeilla sitä, Chrome-selainlaajennus on erittäin kätevä työkalu. Luottaen sen tarjoamiin pisteisiin, jätän täysin sinun vastuullasi.
