Äänihäiriöitä esiintyy usein älypuhelimissa, ja Galaxy J5: llä ja J5: llä on kohtuullinen osuus asioistaan. Vaikka korjaaminen voi olla yhtä helppoa kuin äänenvoimakkuuden lisääminen tai laitteen mykistyksen poistaminen, joskus sinun täytyy kaivaa hieman syvemmälle voidaksesi käyttää puhelinta normaalisti.
Tässä on joitain nopeita eikä niin nopeita korjauksia.
Suorita puhelin vikasietotilassa
Jos tietyt sovellukset ovat vioittuneet ja häiritsevät äänitoimintoa, voit käyttää J5- ja J5 Prime -laitteita vikasietotilassa.
- Sammuta puhelin
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennys ja virtapainiketta alhaalla
- Odota, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin
- Vapauta vain virtapainike
- Odota, että vikasietotila-logo tulee näkyviin
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike
Vikasietotila estää kolmansien osapuolien sovellusten näkymisen taustalla. Voit nyt tarkistaa puhelimen äänen selaimen tai mediasoittimen avulla. Jos ongelma jatkuu, kokeile toista menetelmää.
Onko ääni mennyt vai vain hiljainen?
On erittäin tärkeää pitää älypuhelimesi ja muut laitteesi puhtaina. Tarkista audioportissa pölyhiukkaset tai muut roskat, jotka saattavat tukkia sitä. Tarkista kaiutin, ettei siinä ole roskia tai rakenteellisia vaurioita. Nämä ongelmat voivat vaikuttaa äänen vääristymiseen tai kuulumattomuuteen jopa suurimmalla äänenvoimakkuuden säädöllä.
Testikaiutin vs. kuuloke
Jos ääni lakkaa toimimasta vain, kun liität kuulokkeet, saatat nähdä rakenteellisia vaurioita. Kokeile toista kuulokkeet ja katso mitä tapahtuu.
Jos ohjelmisto houkuttelee, tee seuraavat kaksi asiaa peräkkäin:
- Nollaa laite kuulokkeet tai kaiuttimet kytkettynä
- Nollaa laite ilman kuulokkeita tai kaiuttimia
Päivitä puhelimen käyttöjärjestelmä
Kuinka tarkistaa nykyinen käyttöjärjestelmäversio ja päivittää tarvittaessa:
- Napauta Sovellukset-kuvaketta
- Napauta Asetukset
- Siirry kohtaan Tietoja laitteesta
- Tarkista ohjelmistopäivitykset
On tärkeää huomata, että tämä on kaksiteräinen miekka. Käyttöjärjestelmän päivittäminen voi ratkaista ääni-ongelmat. Toisaalta jotkut käyttäjät ilmoittivat, että ääni lakkasi toimimasta rutiininomaisen päivityksen jälkeen.
Jos näin on, suorita tehdasasetusten palautus ja asenna sitten kaikki sovelluksesi manuaalisesti. Tarkista jokaisen asennuksen jälkeen ääni. Mutta miten tehdasasetukset tehdään?
Kova korjaus
Tehdasasetusten tai kiinteiden asetusten palauttaminen tarkoittaa kaikkien tietojen ja asennettujen sovellusten pyyhkimistä puhelimesta. Mutta kun kaikki muu epäonnistuu, se on harkinnan arvoinen vaihtoehto, koska se ilmoittaa sinulle lopullisesti, jos ääniasiat liittyvät ohjelmistoon tai laitteistoon.
- Sammuta puhelin
- Pidä painettuna tässä järjestyksessä: Äänenvoimakkuuden lisääminen, Koti ja Virta-painikkeet
- Odota, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin
- Vapauta kaikki painikkeet
- Odota, että Android-palautusvalikko tulee näkyviin (se voi viedä jopa 30 sekuntia)
- Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetukset” -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella
- Valitse ja vahvista virtapainikkeella
Lopullinen ajatus
Edellä mainittujen temppujen avulla voit vain säästää matkan palvelukeskukseen. Tiettyjen musiikkisovellusten, kuten vasta asennettujen soittimien tai pelien, poistaminen erikseen voi joskus auttaa. On kuitenkin vaikea sanoa, mikä sovellus on ongelmien suora syy, joten ratkaisu saattaa osoittautua turhauttavaksi tai hedelmättömäksi.
