Jopa parhaiten arvioidut puhelimet voivat saada ohjelmistohäiriöitä joskus, ja jotkut näistä häiriöistä tekevät puhelimesi käytöstä sietämättömän tai mahdotonta. Asioiden uudelleenkäynnistäminen on erinomainen esimerkki tällaisesta ongelmasta.
Äkillisiä uudelleenkäynnistyksiä voi tapahtua, vaikka Note 8: lla olisi viimeisin ohjelmistopäivitys. On olemassa kaksi eri tapaa, joilla puhelimesi saattaa ilmetä uudelleenkäynnistysongelmista.
Käynnistä silmukka uudelleen
Tämä on ehkä häiritsevin ongelma, jonka voit kohdata Note 8: llä tai millä tahansa muulla älypuhelimella, eikä se yleensä ole jotain, jonka voit korjata yksin. Uudelleenkäynnistyspiiri estää sinua pääsemästä puhelimen hallintalaitteisiin. Saatat joutua ottamaan yhteyttä huoltokeskukseen käsitelläksesi tätä ongelmaa, vaikka se tarkoittaisi tietyn ajan poistumista puhelimestasi.
Satunnainen uudelleen
Satunnaiset tai satunnaiset uudelleenkäynnistykset voivat johtua monenlaisista ohjelmistohäiriöistä, ja se on ärsyttävää, kun ne keskeyttävät keskustelut ja sovelluksesi käytön. Huono uutinen on, että ne voivat johtaa tietojen korjaamiseen peruuttamattomasti, eikä ongelma yleensä katoa yksinään. Hyvä uutinen on, että voit diagnosoida suurimman osan satunnaisista uudelleenkäynnistyksistä ja korjata ne itse.
Vioittuneet sovellusongelmat
Suurimman osan ajasta sovellus on satunnaisten uudelleenkäynnistysten syy. Mutta sinun on määritettävä, onko kyseessä jatkuvasti käyttämäsi sovellus vai taustalla toimiva sovellus. Jos olet löytänyt ongelman, korjaus voi olla yhtä helppoa kuin sovelluksen välimuistin tyhjentäminen.
Jos et ole varma, mikä sovellus aiheuttaa häiriöitä, voit tyhjentää kaikki välimuistitiedot seuraavien vaiheiden avulla:
- Valitse Asetukset sovellusvalikosta
- Valitse Laitehallinta
- Napauta Tallennus
- Vieritä alas ja napauta Puhdista nyt
Tämä poistaa kaikki välimuistitiedot sovelluksistasi. Tämä ei kuitenkaan vaikuta henkilötietoihisi, kuten tehdasasetusten palauttaminen tekisi.
Entä jos ongelma jatkuu? Jos olet kokeillut satunnaisia uudelleenkäynnistyksiä vain muutaman päivän, yritä poistaa kaikki äskettäin asennetut sovellukset.
Tarkista puhelin turvatilassa
- Sammuta puhelin
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin
- Pidä äänenvoimakkuuden vähentämispainiketta painettuna ja odota, että laite nollautuu
- Vapauta painike, kun vikasietotapa näkyy näytön alareunassa
Käytä turvatilassa puhelinta tavalliseen tapaan nähdäksesi ongelman jatkumisen. Jos olet jo tyhjentänyt sovellusvälimuistisi, poistanut viimeisimmät sovellukset ja ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa, saatat kohdata laitteisto-ongelman.
Lopullinen sana
Yritä tehdä varmuuskopio, jos satunnaisasetukset eivät yksinkertaisesti katoa. Tämän avulla voit kokeilla vielä yhtä asiaa viimeisenä keinona - tehdasasetus. Tämä on yksinkertainen toimenpide, jonka voit suorittaa Maintenance Boot -valikosta.
Se palauttaa puhelimen tehdasasetukset, mikä tarkoittaa, että se poistaa kaikki sovellukset ja poistaa kaikki välimuistissa olevat tiedot ja henkilökohtaiset tiedot. Jos ongelma ei poistu, niin laitteessasi on selvästi laitteisto-ongelmia, jotka saattavat olla teknisten kykyjesi ulkopuolella.
