Vaikka Note 8 on monitoimilaite, jota voit käyttää kamerana tai tablet-laitteena, puhelujen vastaanottaminen on silti yksi sen päätoiminnoista. Joten mitä sinun pitäisi tehdä, jos et saa puheluita?
Tässä on kysymyksiä, jotka sinun on esitettävä tämän ongelman korjaamiseksi:
- Voitko vastaanottaa puheluita muilta numeroilta?
- Voitko soittaa puhelimella?
Mitä tehdä, jos muut soittajat voivat tavoittaa sinut
Yleensä vie jonkin aikaa huomata, että he eivät vastaanota puheluita. Jos tiedät, että tämä koskee sinua, aloita selvittämällä, koskeeko ongelma vain yhtä tai useampaa soittajaa. Pyydä ystävää soittamaan sinulle tarkistaaksesi.
Jos vain yhdellä soittajalla on vaikeuksia tavoittaa sinuun, heidän puhelinnumerosi saatetaan estää puhelimessa. Koska on mahdollista estää soittajat viimeisimpien puheluiden luettelosta, olet saattanut tehdä sen vahingossa.
Voit poistaa lukituksen Note 8: lta seuraavasti:
- Siirry puhelinsovellukseen
- Valitse Asetukset
- Napauta Estä numeroita
Täältä löydät luettelon estettyistä numeroista. Jos täällä on jotain, joka ei kuulu, napauta numeroa poistaaksesi sen.
Entä jos lukituksen poistaminen ei toimi? Varmista, että soittajalla on oikea numero, ja ota sitten yhteyttä operaattoriin.
Mitä tehdä, jos kukaan ei voi tavoittaa sinua, mutta voit soittaa
Jos et voi vastaanottaa puheluita ollenkaan, puhelin saattaa olla kytketty Älä häiritse -tilaan.
Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:
- Siirry kohtaan Asetukset
- Valitse Ääni ja tärinä
- Napauta Älä häiritse ja kytke se pois päältä
Jos tämä ratkaisu ei toimi, joudut ehkä tarkistamaan, onko soitonsiirto käytössä. Voit tehdä sen asetuksista noudattamalla samanlaisia vaiheita kuin yllä.
Mitä tehdä, jos et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita
Kun olet lentokonetilassa, et voi soittaa kenellekään tai vastaanottaa puheluita. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:
- Siirry kohtaan Asetukset
- Napauta hakukuvaketta
- Etsi ”lentokonetila”
- Valitse suosituin hakutulos
- Kytke lentokonetilan vaihto pois päältä
Voit myös yrittää sammuttaa puhelimen ja kytkeä se sitten uudelleen. Jos puhelimessa on uusi sovellus, poista se. Varmista, että Note 8: n käyttämä ohjelmisto on ajan tasalla. Saatat joutua lataamaan ohjelmistopäivityksen manuaalisesti.
Mutta on myös muita mahdollisuuksia.
Ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisätietoja.
Voit mennä kantaman ulkopuolelle jopa alueilla, joilla on yleensä peittoalue. Jos olet ulkomailla, on mahdollista, että sinulla ei ole verkkovierailupalvelua.
Voit esimerkiksi joutua vaihtamaan 3G: stä 2G: hen. Vaihda verkkotila siirtymällä kohtaan Asetukset> Yhteydet> Mobiiliverkot> Verkkotila.
Tehdasasetusten tekeminen voi auttaa tässä ongelmassa.
Lopullinen sana
On myös mahdollista, että puhelimessa on laitteistovirhe. Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai korjaamoon.
