Yhtäkkiä iPhonen näyttö menee mustaksi ja laite ei reagoi täysin. Pidät jatkuvasti sivunappia ja äänenvoimakkuuden säätimiä, mutta se näyttää silti kuolleelta.
Onneksi ei tarvitse murehtia liikaa, koska se on yleensä ohjelmiston häiriö, jonka voit korjata itse. Näyttö voi kuitenkin tulla mustaksi laitteistovirheiden takia, ja asioista tulee tässä hankalia. IPhonen purkaminen ei yleensä ole jotain mitä voit tehdä kotona.
Katsotaanpa nyt tarkemmin joitain syitä, miksi iPhone-näyttö menee mustaksi, sekä kuinka voit korjata sen.
Miksi näyttö menee mustaksi?
Pikalinkit
- Miksi näyttö menee mustaksi?
- Lataatko puhelimesi?
- Yritä käynnistää uudelleen
- IPhone 7: n ja vanhempien uudelleenkäynnistäminen:
- IPhone 8: n ja uudemman käynnistäminen uudelleen:
- Valitse iTunes-ohje
- Päivitä iPhone
- Palauta iPhone
- Laitteisto-ongelmat
- Älä huijaa, jos se sammuu
Tämä tapahtuu yleensä ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmien vuoksi. Missä tahansa vaiheessa näyttö voi mennä mustaksi ja kääntyä takaisin päälle, tai se voi mennä täysin mustaksi ja reagoimattomaksi. Entinen on hyvä osoitus siitä, että ohjelmistossa on häiriöitä, ja jälkimmäinen viittaa toisinaan laitteisto-ongelmaan.
Mitä tapahtuu, on olemassa joitain asioita, jotka voit tehdä ennen kuin julistat iPhone kuolleeksi ja vie sen korjaamoon.
Lataatko puhelimesi?
Heti kun akku saavuttaa 0%, puhelin sammuu automaattisesti eikä siinä ole merkkejä elämästä. Kun akku alittaa 20%, näkyviin tulee ponnahdusikkuna, mutta on aina mahdollista, että et huomannut sitä, etenkin kiireisenä päivänä.
Joten ensimmäinen puolustuslinja on kytkeä puhelin pistorasiaan ja yrittää ladata se. Apple-logo ei tule näkyviin heti, kun aloitat puhelimen lataamisen. Anna iPhonelle jonkin aikaa ladata, ennen kuin se voi käynnistyä uudelleen.
Enintään sinun on odotettava muutama minuutti. Tämä riippuu pääasiassa iPhonen mallista ja akun tilasta. Yleensä mitä vanhempi iPhone on, sitä enemmän aikaa lataamiseen kestää, ennen kuin se muuttuu reagoivaksi.
Yritä käynnistää uudelleen
Yksinkertainen uudelleenkäynnistys on nopea tapa ratkaista joitain ohjelmiston häiriöitä, jotka voivat aiheuttaa sähkökatkon. Tämä menetelmä toimii parhaiten, jos iPhone menee satunnaisesti mustalle, vaikka sinun pitäisi silti kokeilla sitä.
IPhone 7: n ja vanhempien uudelleenkäynnistäminen:
Pidä Side (Sleep / Wake) -painiketta painettuna, kunnes Power Off -liukusäädin tulee näkyviin, ja käännä sitten liukusäädin oikealle. Pidä painiketta painettuna uudelleen, kunnes näet Apple-logon.
Huomaa: Anna puhelimellesi virta katkaista, ennen kuin painat painiketta uudelleen. Sivunäppäin on oikein päällä joissain vanhemmissa iPhonissa.
IPhone 8: n ja uudemman käynnistäminen uudelleen:
Pidä yhtä äänenvoimakkuuden säädintä ja sivunappia samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon.
Valitse iTunes-ohje
Jos laitteen lataaminen ja uudelleenkäynnistäminen ei auttanut, iTunes saattaa olla ratkaisu. Voit tehdä iTunesista pari asiaa elvyttääksesi iPhonesi.
Seuraavat menetelmät edellyttävät, että olet liittänyt puhelimen tietokoneeseen onnistuneesti. Tämä tarkoittaa, että laitteen pitäisi näkyä iTunesissa ja palautusnäytön tulisi olla näkyvissä puhelimessa. Jos se ei muodosta yhteyttä, saatat kohdata laitteisto-ongelman, kuten logiikkakortin toimintahäiriön.
Päivitä iPhone
Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa pientä iPhone-kuvaketta päästäksesi puhelimeesi ja valitse Päivitä Yhteenveto-osiosta.
Ikkuna, jossa lukee ”iPhonessa on ongelma …”, saattaa näkyä heti, kun liität sen virran. Valitse Päivitä ja odota muutama minuutti, kunnes puhelin lataa ja asentaa uuden ohjelmiston.
Huomaa: Älä päivitä puhelinta pistorasiasta.
Palauta iPhone
Joskus yksinkertainen päivitys ei vain leikkaa sitä. Siksi sinun on yritettävä palauttaa puhelimesi. Muista kuitenkin, että palauttaminen poistaa kaikki tiedot ja asetukset laitteelta.
Jos iCloudissa tai tietokoneessa on varmuuskopio, iTunes kehottaa sinua palaamaan automaattisesti varmuuskopiosta. Voit yrittää tehdä varmuuskopion ennen palauttamista, mutta se ei aina toimi, riippuen sähkökatkoksia aiheuttavan ongelman tyypistä.
Voit palauttaa puhelimen napsauttamalla Palauta iPhone iTunesissa tai Palauta-vaihtoehtoa ”On ongelma…” -ikkunassa.
Laitteisto-ongelmat
Useimmat iPhone-mallit eivät ole alttiita laitteistoon liittyville ongelmille. Eli paitsi jos puhelin aiheuttaa fyysisiä vaurioita pudotuksen tai upotuksen vuoksi.
Joten jos näyttö menee mustalle puhelimen pudottamisen jälkeen, on mahdollista, että näytön dataliitin irtoaa. Toisaalta, jos sähkökatkos tapahtuu puhelimen kastuessa, näyttö on rikki ja tarvitset sen vaihtamisen.
Älä huijaa, jos se sammuu
Toivottavasti yksi näistä ohjelmistokorjauksista auttoi ratkaisemaan ongelman. Jos ei, matka Apple Store Genius -baariin on pakollinen. On mahdollista, että he ovat valmiita korjaamaan puhelimen ilmaiseksi, vaikka takuu olisi päättynyt. Mutta yleensä sinun pitäisi harkita AppleCare + -sovellusta laajentaaksesi puhelimesi kattavuutta ja välttääksesi kalliita korjauksia.
