Applen Steve Jobs oli perfektionisti, toisinaan vikaan, ja hieno esimerkki tästä persoonallisuusominaisuuden kaksiteräisestä miekasta on Apple III. Reddit-käyttäjä wookie4747 muistutti meitä tänä viikonloppuna vaikeassa Apple III -tietokoneessa ja joidenkin Applen teknisten edustajien tarjoamasta ratkaisusta asiakkaille, joilla on yksi järjestelmän monista ongelmista: noutaa se ja pudota se .
Apple III julkaistiin vuonna 1980 yrityksen vastauksena sellaisten yrityskäyttäjien toiveisiin, jotka tarvitsivat enemmän kuin kunniallinen Apple II voisi tarjota. Mutta suunnittelu, jota haittasi markkinointiosasto eikä Applen insinöörejä, kuten Applen perustaja Steve Wozniak selitti vuoden 2007 omaelämäkerran iWoz-julkaisussa , yhdisteltynä Steve Jobsin kohtuuttomiin vaatimuksiin, tuotti tuotteen, jolla on lukuisia puutteita.
Yksi tällainen virhe oli ylikuumeneminen, mikä saattaa aiheuttaa järjestelmän integroitujen sirujen liikkumisen tai siirtymisen niiden laajentuessaan. Ilmeinen ratkaisu olisi puhaltimien lisääminen ja riittävä ilmanvaihto, mutta Jobs vihasi suhteellisen kovaa tuuletinta, jota löydettiin päivän monista tietokoneista, eikä halunnut marrastaa Apple III: n mallia rumailla tuuletusaukkoilla. Joten Apple III toimitettiin ilman puhaltimia tai tuuletusaukkoja, luottaen sen sijaan suunnitteluun, jossa hyödynnettiin massiivista alumiinista jäähdytyselementtiä, joka muodosti tietokoneen perustan.
Apple III / MaximumPC
Ilman asianmukaista lämmön hajaantumista, tietokonelehti BYTE raportoi vuonna 1982, Apple III: n ”integroidut piirit pyrkivät vaeltamaan pistorasioistaan.” Vaikuttavien järjestelmien omistajat alkavat nähdä pilaantuneita tietoja näytöllä tai huomata, että järjestelmään asetetut levyt tulevat vääntyneiksi tai jopa “sulanut”.
Nämä ongelmat koskivat myös Applen omia työntekijöitä. Yksi yrityksen varhaissuunnittelijoista, Daniel Kottke, nousi Apple III -sovelluksensa ja surmasi sen pöydälle turhautuneena. Yllätyksekseen tietokone “hyppäsi takaisin elämään.”
Applen tuki-insinöörit tarjosivat Apple III -asiakkaille samanlaisen ratkaisun:
Apple suositteli käyttäjille, joilla on ongelmia Apple III: n kanssa, nosta tietokone kaksi tuumaa ja pudota se, koska tämä asettaa piirit takaisin paikoilleen.
Apple muutti myöhemmin sisäistä Apple III -rakennetta lisätäkseen ylimääräisiä jäähdytyselementtejä logiikkakortille, mutta järjestelmä toimi silti hälyttävän kuumana.
Lisäsuunnittelu- ja ohjelmistokorjaukset johtivat lopulta suhteellisen vakaaseen Apple III -alustaan, mutta siihen mennessä järjestelmän maine oli jo vahingoittunut peruuttamattomasti. Apple lopetti Apple III: n huhtikuussa 1984, pian uraauurtavan Macintosh-version julkaisun jälkeen.
Vaikka emme suosittele nykyaikaisten Mac-tietokoneiden tai iDevices-ohjelmien hylkäämistä, Applen 1980-luvun alkupuolella esittämä "kokeile pudottamalla" -ehdotus tekee yrityksen kannan muihin asioihin - ts. "Pidätte väärin" - paljon vähemmän yllättävää.
