Yli 900 miljoonaa ihmistä käyttää Facebook Messengeriä kuukausittain yhteydenpitoon ystävien, työtovereiden ja perheen kanssa chatin ja Internet-puhelinsoittojen avulla. Tästä viikosta lähtien voit tehdä enemmän kuin vaihtaa hymiöitä miehistön kanssa. Facebook on juuri ottanut käyttöön yritystoimintaan liitetyt robotit, jotka pitävät sinut ajan tasalla viimeisimmistä uutisotsikoista, auttavat tilaamaan kukkia, selvittämään eBay-kysymykset ja paljon muuta.
Katso myös artikkeli Kuinka lähettää valokuva uudelleen Instagramsta
Mitä robotit ovat?
Jos et tunne termiä bot, et ole yksin. Lyhyesti Internet-robotti tai web-robotti, robotit ovat ohjelmistosovelluksia, jotka suorittavat automatisoituja tehtäviä verkossa. Jos olet käyttänyt huutokauppasivustoa ja käyttänyt työkalua viime hetken tarjousten tekemiseen sinulle sen sijaan, että sinun olisi annettava niitä itse käsin, olet jo käyttänyt botia.
Esittelyssä Facebook-botit
Facebook julkisti botit tällä viikolla, joten ne ovat Messengerin suhteellisen uusi asia, jonka ei ole vielä todella aloitettu. Tällä hetkellä käytettävissä on 30 yritysbottiä, mukaan lukien:
- 1-800-Flowers
- Amerikan pankki
- Burger King
- Business Insider
- CNN
- eBay
- Expedia
- Fandango
- Suuri länsimainen rautatie
- HealthTap
- HP
- LivePerson
- mic
- operaattori
- OwnerListens
- Philz kahvia
- Poncho
- Rogers
- Myyntivoima
- Shopify
- ääniluotain
- Spark Central
- kevät
- Staples
- StubHub
- tulos
- Thrillist
- ToyTalk
- Twilio
- UNICEF
- Zalando
- Zendesk
- Zingle
Jos suosikki yrityksesi tai uutiskirje ei vielä ole luettelossa, sinun ei todennäköisesti tarvitse odottaa kauan. Yritykset yrittävät koota omia robotteja tällä viikolla, ja käytettävissä olevien robottiluettelon odotetaan kasvavan räjähdysmäisesti jopa viikon sisällä.
Joten, kuinka löydät Messenger-robotit?
Tässä on nopea selvitys siitä, kuinka löytää ja käyttää robotteja Facebook Messengerissä. Huomaa: Tällä hetkellä sinun on käytettävä Messenger-sovellusta iPhonessa, iPadissa tai Android-laitteessa.
Vaihe yksi: Avaa Viimeisimmät yhteystiedot
Siirry Messengerin Viimeisimmät-välilehteen. Löydät sen Messenger-sovelluksen vasemmasta alakulmasta.
Vaihe toinen: Napauta hakupalkkia
Kosketa näytön yläreunassa olevaa hakupalkkia ikään kuin aikoisit etsiä yhteystietoa.
Kolmas vaihe: Selaa käytettävissä olevia robotteja
Näytön keskellä, Ihmiset-osion ja ehdotetun ehdotuksen välissä on luokka nimeltä Botit. Voit vierittää vasemmalta oikealle nähdäksesi korostetut robotit. Voit myös käyttää hakupalkkia löytääksesi jo olemassa olevia robotteja.
Messenger-robotin käyttäminen
Nyt kun olet löytänyt kiinnostavan robotin, on aika päästä töihin. Kun sinulla on tietty botti näyttämässä, voit käyttää sitä seuraavasti.
Vaihe yksi: Hit Aloita
Näytön alaosassa on Aloitus-painike. Napauta sitä aloittaaksesi.
Vaihe toinen: Tee yrityksesi
Jokainen robotti tarjoaa muutama eri palvelu. Kuten yllä on esitetty, 1-800-Flowers antaa sinun tilata kukkia tai puhua tuesta. Jos valitset tilausvaihtoehdon, sinua kehotetaan lisäämään toimitusosoite ja kysyi sitten joukko kysymyksiä selvittääksesi, minkä tyyppisiä kukkasarjoja haluat lähettää ja mitkä budjettirajasi voivat olla.
Jos haluat muodostaa yhteyden uutisiin, kuten CNN: ään, voit katsella suosituimpia tarinoita, kiinnostuksen kohteitasi kiinnostavia tarinoita ja jopa kysyä CNN: ltä tiettyä aihetta koskevan kysymyksen. Uutisotsikoiden kysyminen antaa sinulle suuren valikoiman trendikkäitä uutisia selaamiseksi, minkä voit tehdä siirtämällä artikkeleita vasemmalta oikealle ja takaisin. Sinulla on mahdollisuus lukea minkä tahansa tarinan pitkämuotoinen versio tai saada nopea yhteenveto.
Varoitussana: Tässä vaiheessa robotit ovat neitsyt-aluetta Facebookille ja kehittäjille, ja jotkut robotit ovat niin hitaita, että ne ovat melkein täysin turhia. Yritä tehdä ostoksia oli suurelta osin turhauttava kokemus, ja lopulta sanottiin, etten pystynyt tarkistamaan ostoskorissani olevia tuotteita, ja edustaja ottaa minuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa mennäkseni tilaukseni yli. Se oli 36 tuntia sitten.
Lisäksi robotit näyttävät vain muutamia kohteita, jotka heidän mielestään kiinnostavat sinua, ja monet eivät ole hellävaraisesti. Kun etsin urheilujalkineita, minulla oli valittavana viisi suunnittelijana saatavaa kengää pikemminkin kuin tarvitsenni polkuja juoksukenkiä.
Samoin en pystynyt saamaan nykyistä ennustetta, tulevaa ennustetta tai allergiaraporttia postinumerostani tai siitä, johon aion tänä viikonloppuna. Minulle kuitenkin kerrottiin, että veneilyolosuhteet eivät ole suotuisat kaupunkissani, mikä on järkevää vain siksi, että täällä on edelleen järviä.
Sanoen, että jotkut robotit toimivat erittäin hyvin. CNN-uutisten lukeminen oli nopeaa ja informatiivista. Pystyin selaamaan otsikoita ja saamaan tietoja paljon nopeammin kuin haluaisin, jos olisin etsinyt heidän verkkosivustoa tai jopa avannut heidän sovelluksensa.
Botit ovat tietysti Messengeissä meneillään olevaa työtä, mutta todennäköisesti ne pysyvät täällä. Tarkista heidät itse ja kerro meille kokemuksesi, hyvät tai huonot.
