Jos ylläpidät yritystä, katastrofien palauttaminen on jotain, mikä sinun on vietettävä vähän aikaa suunnittelulle. Freelancerista monikansalliseksi suunnitellaan mitä tehdä, kun katastrofi tapahtuu hyvissä ajoin etukäteen säästää aikaa ja stressiä, kun se tapahtuu. Kaksi termiä, joita käytetään paljon katastrofien palautuksessa, ovat RTO ja RPO. Mitä eroa on RPO: n ja RTO: n välillä ja miksi sinun pitäisi välittää?
Palautuspistetavoite (RPO) ja palautumisaikatavoite (RTO) koskevat kahta erityistoimenpidettä. Kuinka paljon tietoja yrityksesi tarvitsee suojataksesi ja kuinka kauan se voi toimia, jos järjestelmiäsi ei ole saatavana. Minkä tahansa kokoisen yrityksen, joka tarvitsee IT: tä tuottavaksi, on otettava huomioon nämä kaksi toimenpidettä.
Palautuspiste-tavoite (RPO)
Palautuspiste-tavoite koskee katastrofin palautuksen tietoelementtiä. Kuinka kauan yrityksesi voi säilyttää tuottavuuden tason ilman avaintietoja? Esimerkiksi, jos olet juuri valmistanut asiakkaan verkkosivuston suunnittelun ja tietokoneesi saa viruksen, kuinka kauan voit tehdä ilman tätä suunnittelua, kunnes asiakas on vaikuttanut asiaan tai pomosi on järkyttynyt?
Jos varmuuskopioit suunnittelusi ulkopuoliseen varmuuskopioon tai pilveen joka tunti, RPO-arvo on alhaisempi kuin jos varmuuskopioit kerran päivässä. Kun menetät tunnin työn koko päivän sijasta, mahdolliset vahingot ovat pienemmät. Kerro tämä yrityksesi koosta saadaksesi sopiva RPO.
RPO harkitsee myös yrityksesi tyyppiä. Verkkokaupalla ei ole varaa menettää edes minuutin tietoja, koska tilaukset voivat kadota ja asiakkaat pettyvät. Freelance-graafinen suunnittelija pystyisi selviytymään pidempään määräajoista ja heidän varamenettelystään riippuen.
RPO: n laskeminen
RPO: n laskeminen voi olla hyvin suoraviivaista, mutta kukaan ei ole sama. Jos yritykselläsi on varaa menettää viiden tunnin arvoinen data vaikuttamatta asiakkaisiin, RPO-arvo olisi viisi tuntia. Jos sinulla olisi vain varaa menettää tunnin arvoinen, niin RPO olisi vain tunti.
Kaikki riippuu siitä, mitä yrityksesi tekee. Jos sinulla on kiireinen yhteyskeskus, RPO-aika on enintään 15 minuuttia. Jos olet freelancer, sinun RPO on aika, jonka sinun on palautettava tai rakennettava uudelleen tiedot ennen työn suorittamista. Mitä reagoivampi yritys, sitä lyhyempi RPO.
Palautumisaikatavoite (RTO)
Palautumisaikatavoite koskee enemmän aikaa, joka kuluu palautumisen katkeamisesta, ja vähemmän tietojen palautumisaikaa. Kuinka kauan yrityksesi voi toimia ilman tietokoneita? Kuinka kauan voit hallita ilman Internet-yhteyttä? Kyse on enemmän kokonaistuottavuudesta kuin tietojen menetyksestä, mutta se ei ole yhtä tärkeä kuin RPO.
RTO: n määrittäminen riippuu siitä, kuinka työskentelet. Se freelance-graafinen suunnittelija, joka varmuuskopioi pilvipalveluun tunnin välein, menetetään täysin ilman heidän tietokonetta. He eivät menettäisi niin paljon ilman Internet-yhteyttä, kunhan he eivät käyttäneet pilviohjelmia suunnittelussa. Tuottavuuteen saattaa vaikuttaa se, että et voi käyttää resursseja verkossa, mutta sitä ei välttämättä lopetettaisi.
Toisaalta monikansallinen voisi olla halvaantunut ilman heidän verkkojaan. Se voi tarkoittaa, että ei VoIP: tä, ei kokouksia, ei tiedostojakoa, ei pilvisovelluksen käyttöoikeuksia, ei varmuuskopioita ja paljon muuta.
Lasketaan RTO
RTO: n laskeminen edellyttää, että lasketaan aika, jolla voit pysyä tuottavana ilman kriittisiä järjestelmiä. Sen tulisi ottaa huomioon varmuuskopiot, kriittiset varaosat, katastrofien palautussuunnitelmat, katastrofien palautussivustot ja jopa BYOD: n tai vara-tietokoneiden saatavuus. Sen on myös otettava huomioon mahdolliset kohtaukset, kuten tietohyökkäykset, DDoS, laitteistovika, Internet-vika tai jopa rakennuspalot. Monet voidaan luokitella, mutta monet ovat ainutlaatuisia ja tarvitsevat ainutlaatuisia RTO-laskelmia. Eri toimittajien SLA: t on myös otettava huomioon.
Yllä olevassa yhteyskeskuksen esimerkissä RTO riippuu siitä, onko sinulla varmuuskopiojärjestelmiä, pilviratkaisua, jossa työntekijät voivat työskennellä kotoa vai voitko vaihtaa toiseen sijaintiin puheluiden käsittelemiseksi palautumisen aikana.
Freelancer-esimerkissä RTO riippuu siitä, kuinka kauan voit hallita ilman tietokonetta, ennen kuin menetät rahaa tai ohitat määräajan.
Yksinkertaisimpana tasonaan ero RPO: n ja RTO: n välillä on data ja järjestelmät. RPO on kuinka kauan selviytyä ilman tietojasi ja RTO on kuinka kauan selviytyä ilman järjestelmiäsi. Vaikka molemmat voivat olla yksinkertaisia selittää, niiden laskenta voi olla uskomattoman monimutkaista!
