Jotkut Samsung Galaxy J5 -omistajat ovat ilmoittaneet, etteivät he näe hymiöitä älypuhelimellaan. Joskus hymiöt eivät näy Galaxy J5: ssä, jos sinulla ei ole oikeita asennettuja ohjelmia, jotka tukevat hymiöitä. Eri hymiöitä on saatavana eri ohjelmien kautta. Päästäksesi hymiöihin Galaxy J5: n sisäänrakennetussa kutoma-sovelluksessa, valitse ”Valikko” ja sitten ”Lisää hymiö”.
Käyttöjärjestelmä
Jos huomaat, että joillakin Galaxy J5 -käyttäjillä on pääsy hymiöihin, joita sinulla ei ole, tarkista, oletko päivittänyt käyttöjärjestelmäsi vai ei. Tämä voidaan tehdä valitsemalla Valikko> Asetukset> Lisää> Järjestelmäpäivitys> Päivitä Samsung-ohjelmisto> Tarkista nyt, onko päivitys saatavana. Päivitä Android-versio ohjeiden mukaan, jos se on. Uudempi versio voi antaa sinulle pääsyn uusiin hymiöihin.
Eri ohjelmistot
Tärkein syy siihen, miksi emojit eivät toimi Galaxy J5: ssä, on se, että toisen käyttämä ohjelmisto ei ole yhteensopiva Galaxy J5: n ohjelmiston kanssa. Esimerkki tästä on, kun kolmannen osapuolen kutoma-sovellus voi sisältää hymiöitä, joita ei tueta J5: ssä käytetyssä Android-oletusviestit-sovelluksessa, mikä tarkoittaa, että hymiöitä ei näytetä. Paras ratkaisu tähän ongelmaan olisi pyytää toista hymiöitä lähettävää käyttäjää käyttämään erilaisia hymiöitä, jotka toimivat Galaxy J5: n kanssa.
