Jotkut iOS 10: n Apple iPhone ja iPad -omistajat saattavat haluta tietää, miksi emojit eivät näy iPhonessaan ja iPadissa iOS 10: ssä. Emotit eivät näy, jos sinulla ei ole oikein asennettua ohjelmistoa, joka tukee emojoita osoitteesta muut käyttäjät. Eri hymiöitä on saatavana eri ohjelmien kautta. Jos saat viestejä joltakin muulta kuin iPhonelta, ne voivat olla eri ohjelmistossa.
Käyttöjärjestelmä
Jos huomaat, että joillakin iOS-käyttäjillä on pääsy hymiöihin, joita sinulla ei ole, tarkista, oletko päivittänyt käyttöjärjestelmäsi vai ei. Jos joudut päivittämään ohjelmistosi, päivitä iOS-versio ohjeiden mukaan. Uudempi versio voi antaa sinulle pääsyn uusiin hymiöihin.
Eri ohjelmistot
Tärkein syy siihen, miksi emojit eivät toimi iPhonessa ja iPadissa iOS 10: ssä, johtuu siitä, että toisen käyttämä ohjelmisto ei ole yhteensopiva iOS 10: n iPhonen ja iPadin ohjelmistojen kanssa. Esimerkki tästä on, kun kolmasosa -partylikirjoitussovellus voi sisältää hymiöitä, joita ei tueta iPhonessa ja iPadissa iOS 10: ssä käytetyssä oletus-iOS-kutomasovelluksessa, mikä tarkoittaa, että hymiöt eivät näy. Paras ratkaisu tähän ongelmaan olisi pyytää toista hymiöt lähettävää käyttäjää käyttämään erilaisia hymiöitä, jotka toimivat Apple iPhoneen ja iPadiin iOS 10: ssä.
