Anonim

Kosketusnäytön Sony Xperia XZ -ongelmat vaikuttavat tavalliselta ongelmalta niille, jotka omistavat Sonyn uuden älypuhelimen. Jotkut Xperia XZ: ssä havaituista ongelmista sisältävät osan kosketusnäytöistä, jotka eivät toimi, kosketusnäyttö ei reagoi ja vastaavat kosketusnäyttöongelmat. Alla käsittelemme ratkaisuja, joiden avulla voit korjata Xperia XZ -ongelmia kosketusnäytöllä, joka aiheuttaa sinulle päänsärkyä.

Sony Xperia XZ: n kosketusnäyttö ei aina reagoi näytön alaosaan. Tämä tarkoittaa, että käyttäjien on siirrettävä sovelluksia ja puhelimen etäpäässä olevia säätimiä puhelimen keskelle, jotta sitä voidaan käyttää jatkuvasti.

Syyt siihen, että Xperia XZ -kosketusnäyttö ei toimi:

  • Joskus puhelimen toimitusprosessin aikana Xperia XZ -kosketusnäyttö sekoittuu tämän prosessin aikana, ja kosketusnäytön suorituskyky liiallisista kohoumista johtuen ei toimi kunnolla.
  • Joskus kosketusnäyttöongelma johtuu ohjelmistovirheistä. Sony julkaisee ohjelmistopäivitykset näiden ongelmien korjaamiseksi, mutta toisinaan se vie jonkin aikaa.

Tavat korjata Xperia XZ -kosketusnäyttö ei toimi

Täydellinen tehdasasetusten palautus

Mene Xperia XZ: n ilmoitusosaan ja valitse rataskuvake avataksesi Asetukset. Valitse asetussivulta Varmuuskopioi ja palauta -kohdassa luettelossa Käyttäjät ja varmuuskopiot ja valitse Tehdasdatan palautus .

Varmista, että kaikki tärkeä on varmuuskopioitu, ja valitse sitten näytön alareunasta Palauta laite . Valitse seuraavassa näytössä Poista kaikki ja odota prosessin päättymistä ja puhelimen käynnistystä uudelleen. Voit lukea myös tämän yksityiskohtaisemman oppaan siitä, kuinka Sony Xperia XZ palautetaan tehtaalla .

Tyhjennä puhelimen välimuisti

Toinen ongelman korjaus on välimuistin poistaminen. Kun pidät äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes Sony-logo tulee näkyviin, se kysyy, haluatko pyyhkiä välimuistiosion. Anna kyllä. Voit myös lukea tämän yksityiskohtaisemman ohjeen välimuistin tyhjentämisestä Sony Xperia XZ: llä .

  1. Sammuta Xperia XZ
  2. Pidä Äänenvoimakkuuden lisäys-, Virta- ja Koti-painikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes Android-logo tulee näkyviin ja puhelin värisee
  3. Päästä sitten virtapainike irti ja pidä muita painikkeita edelleen
  4. Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeita alaspäin korostaaksesi Pyyhi välimuisti-osion
  5. Paina virtapainiketta
  6. Vieritä kohtaan Kyllä ja paina virtapainiketta
  7. Siirry kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja paina Virta
  8. Xperia XZ käynnistyy uudelleen tyhjentämällä välimuisti

Suorita kova palautus

Tärkeää on huomata, että Sony Xperia XZ -sovelluksen nollaaminen poistaa ja poistaa kaikki tiedot, sovellukset ja asetukset. Sinun tulisi varmuuskopioida Xperia XZ -laitteesi tietojen katoamisen estämiseksi. Tapa varmuuskopioida Xperia XZ -laitteesi tietoja on siirtymällä kohtaan Asetukset> Varmuuskopiointi ja palautus . Voit lukea myös tämän yksityiskohtaisemman oppaan Sony Xperia XZ -sovelluksen nollaamisesta .

  1. Sammuta Xperia XZ
  2. Pidä painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisääminen + Koti-painike + Virtapainike, kunnes näet Sony-logon.
  3. Valitse sitten Recovery Mode -valikosta “pyyhi data / tehdasasetus” navigoinnin äänenvoimakkuuspainikkeilla ja vahvistuspainikkeella virtapainikkeella.
  4. Valitse ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” vahvistaaksesi koko toimenpide.
  5. Valitse sen jälkeen vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä nyt”.

Poista Sim-kortti

Sammuta Sony Xperia XZ-älypuhelin. Poista sitten SIM-kortti ja aseta SIM-kortti uudelleen. Käynnistä sitten Xperia XZ -laite uudelleen nähdäksesi onko ongelma ratkaistu.

Xperia xz -ongelmat kosketusnäytöllä (ratkaistu)